Meiko'dan Eksik Hafıza Kartı Ve Yanlış Gönderim

Meiko firmasının kendi web sitesinden 2 adet n5 Dual kamera ve 2 adet 128 GB hafıza kartı siparişi verdim. 19 Haziran’da kargom teslim edildi ancak içinden hafıza kartlarından biri eksik çıktı. Bunun üzerine WhatsApp destek hattından firmayla iletişime geçtim, bana eksik hafıza kartlarını göndereceklerini söylediler.

26 Haziran’da tekrar kargo geldi fakat bu kez de 2 adet olması gereken hafıza kartı 1 adet olarak gönderildi. Tekrar WhatsApp hattından yazdım, önce yanlışlık olduğunu, yeniden gönderileceğini söylediler, ardından “size gönderildi” denildi. Bunun üzerine yeniden mesaj gönderdim, bu defa yine “tamam göndereceğiz” cevabı aldım. Şu anda ise ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşabiliyorum. Bu sipariş için toplam 15.156.020 tutarında ödeme yaptım, sipariş numaram 3465’tir.

Eksik olan 128 GB hafıza kartımın acilen tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.