Ödemeli Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Mieko’dan 10 Haziran’da araç kamera 7/24 park modülü siparişi verdim. Sipariş numaram 3024 ve 858,86 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine dün tekrar ulaşmayı denedim ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, sürekli bekletiliyorum ve muhatap bulamıyorum. Ödemenin alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi ve ulaşabileceğim bir yetkili olmaması beni mağdur ediyor.

Ürünümün artık daha fazla gecikmeden ivedi şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum.