Araç Kamerası Kablosunun Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Mayıs’ta Mieko’nun kendi internet sitesi üzerinden 1278 numaralı araç kamerası kablosu siparişini verdim, ürün bedeli ve kargo ücreti sıfır olarak görünüyordu. Ancak bugün 19 Mayıs olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

13 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en geç 15 Mayıs’ta kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kargolama gerçekleşti.

Ürünü ihtiyaç nedeniyle almış bulunuyorum ve bu kadar uzun ve habersiz bir gecikme yaşamak istemiyorum. Araç kamerası kablosunun hiçbir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.