Araç Kamerası İadesi Bir Ayı Aştı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

16.04.2026 da alışveriş sepetine hoşuma giden mıeko ddpai n5 ve ddpai z60 araç kamerası ekledim ve daha sonra bunlar arasında seçim yaptım ancak almak istediğim kamerayı silip diğer kamerayı yanlışlıkla aldım. 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu arkadaşlara anlattım ve ürünü iptal ettirdikten sonra almam gereken ddpaız60 ı yani diğer ürünü aldım. Ancak ilk almış olduğum araç kamerasının para iadesi 16.04.2026 dan bu yana yani bugün 11.05.2026 neredeyse 1 ay oldu ve halen iade gelmedi. Müşteri hizmetlerine çok zor ulaşılmasına rağmen 1 kaç kez ulaşmayı başardım ve konuyu ilettim bu arada 30 dakika dan önce temsilciye kesinlikle bağlanamazsınız. Her seferinde en kısa zamanda iade olacak dediler hatta en son WhatsApp üzerinden yazışmamda iade edilecek tutarın emir resmini bile yolladılar fakat halen iade olan bir tutar yok. WhatsApp üzerinden tekrar yazdım bu sefer cevap bile vermeye tenezzül etmediler. Konun çözülerek para iadesinin acil bir şekilde gerçekleşmesini istiyorum. Bu kadar vurdumduymazlık olmaz. Bu şekilde bir hizmet alacağımı bilseydim kesinlikle almazdım.