to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 20 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Çıkmadı İptal Ve İade Talebi
12 Nisan 2026 tarihinde Mieko’nun kendi internet sitesi üzerinden ddpai z90 master three araç kamerası siparişi verdim. Sipariş numaram 15575. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden birçok kez ulaştım. Her defasında “kargo bu hafta çıkacak” denilerek oyalandım. Telefona cevap vermiyorlar, yazılı mesajlara ise oldukça geç dönüş yapılıyor ve verilen tek bilgi yine kargonun çıkacağı yönünde oluyor. Ayrıca internet sitelerini yenilediklerini söyledikleri için şu anda kendi sitelerinde siparişlerim bile görünmüyor.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve artık bu süreçten ciddi anlamda yoruldum ve güvensizlik duyuyorum. Firma, taşınma aşamasında olduğunu öne sürse de bana göre stokta olmayan ürünlerin satışını açıp müşterileri oyalıyor. Bu nedenle siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartıma ödemenin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Mesaj yoluyla ürün iadesi istedim ve ürün iadesi bir gün içinde yapıldı. Mail ile bilgilendirildim.
