to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Midea Klimanın Hortum Arızasına Servisin Sessizliği
Evimde kullandığım Midea marka klimanın hortum başlığı evimde yapılan tadilat sırasında temmuz ayı civarında kırıldı. Cihazımın garantisi devam ettiği için yaz aylarında durumu bildirip servis talep ettim ancak kimse gelmedi ve sorun o günden beri çözülemedi.
18 Ekim’de tekrar Midea yetkili servisini aradım, randevu oluşturduklarını ve beni arayacaklarını söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne arayan oldu ne de eve gelen bir servis oldu. Servisle evimin arası çok yakın olmasına rağmen ilgi ve alaka son derece yetersiz kaldı.
Kış mevsimi gelmiş olmasına rağmen klimanın hortum başlığı kırık olduğu için cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Garanti kapsamındaki bu parça ve arıza için en kısa sürede servis yönlendirilmesini, kırılan hortum başlığının ücretsiz şekilde değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
