to read complaints and reviews, or file yours.Midea Buzdolabı Soğutma Sorunu ve Servis Raporu Alınamaması Nedeniyle İade Talebi
18.08.2026 tarihinde A101 mağazasından midea markasına ait tezgah altı buzdolabı satın aldım. Ürün ilk günden beri normalden çok çabuk ısınıyor ve soğutma performansı beklentimi kesinlikle karşılamıyor.
Bu durumu fark ettiğim gün A101 mağazası ile hemen iletişime geçtim. Mağaza, ürünü iade edebilmem için benden servis raporu talep etti. Ancak midea için verilen servis numaralarını aradığımda hiçbir şekilde ilgili servise ulaşamıyorum, karşıma alakasız servisler çıkıyor ve bu yüzden gerekli servis raporunu alamıyorum. Bu nedenle iade sürecini de başlatamıyorum.
Malatya A101 merkez deposu ile de birkaç kez görüştüm. Her seferinde bana sadece “cevap bekliyoruz” denildi, fakat bir aydır somut hiçbir adım atılmadı ve problemim hala çözülemedi.
Midea servisinde muhatap bulamıyorum servis raporu almak için
midea servisine ulaşma sorunumun acilen çözülmesini, buzdolabının incelenerek gerekli servis raporunun oluşturulmasını, eğer servis raporu oluşturulamayacaksa da ürünün iade alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
