THF Satış Emrim Gerçekleşmedi, Fonlarım Midas'ta Blokeli

Midas uygulaması üzerinden thf fonundaki birikimimi satmak için 16 Eylül 2026 tarihinde satış emri verdim. Uygulamada “emrin alındı” olarak görünmesine rağmen ertesi gün geldiğinde satış işlemi gerçekleşmemişti ve pozisyonum fonlarda kilitli şekilde durmaya devam etti.

Daha sonra ekranda SPK kararı nedeniyle tefas üzerinden alım satım işlemlerinin durdurulduğuna dair bir bilgilendirme metni çıktı. Ancak ben satış emrini zamanında vermiş olmama rağmen, emrim yerine getirilmedi ve Midas’taki param fiilen bloke olmuş durumda kaldı. Bu süreçte fonlarımı kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Midas müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma uzun, soyut ve somut çözüm içermeyen açıklamalar dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Emrimin neden gerçekleşmediğine ve paramın neden hâlâ hesabıma geçmediğine dair açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Midas’ın thf fonundaki satış emrimi, emri verdiğim tarih ve koşullara uygun şekilde yerine getirmesini ve fonlarda blokeli durumda duran tüm paramın eksiksiz olarak en kısa sürede hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.