Midas'ta Satış Emirlerinin Reddedilmesi Ve Fon Ödemesinin Gecikmesi

Midas yatırım hesabımda 16 Eylül akşamı Tera Portföy Hisse Senedi Fonu (thf), Pardus Portföy İkinci Hisse Senedi Fonu (kha) ve Pusula Portföy İkinci Para Piyasası Fonu (pnu) için satış emirleri verdim. Thf için 16.905 adet, toplam 38.976,20 TL; kha için 10.292 adet, toplam 44.234 TL; pnu için ise 34.964 adet, toplam 44.869,91 TL’lik satış emri oluşturdum.

Buna rağmen thf ve kha fonları için verdiğim satış emirleri 17 Eylül’de, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan “reddedildi” durumuna düşürüldü. Sermaye Piyasası Kurulu düzenlemelerine göre 17 Eylül 13.30’dan önce verilen satış emirlerinin önceliklendirilip işleme alınması gerekirken, bu şartları sağlayan satış emirlerimin reddedilmesi benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratmıştır.

Ayrıca pnu için 16 Eylül sabahı verdiğim 34.964 adetlik, 44.869,91 TL tutarındaki satış emrinde uygulama üzerinde valör günü “0 gün” olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın satış tutarı hesabıma hala geçmemiştir. Para piyasası fonu olmasına ve valör bilgisinin bu şekilde gösterilmesine rağmen ödememin yapılmaması, Midas’a olan güvenimi zedelemiştir.

Yaşadığım bu mağduriyetlerin acilen giderilmesini, thf ve kha fonları için 16 Eylül’de verdiğim satış emirlerimin SPK’nın ilgili düzenlemeleri doğrultusunda işleme alınarak sonuçlandırılmasını ve pnu fonu için verdiğim satış emrinin tutarının gecikmeksizin yatırım hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İlgili tarihlerdeki tüm işlem kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim. İletişim bilgilerim Midas sisteminde kayıtlıdır; tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak sorunun çözülmesini bekliyorum.