to read complaints and reviews, or file yours.Midas Borsa Uygulamasında Fiyat Tutarsızlıkları Ve Güven Sorunu
Midas borsa uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle spot piyasada yaptığım işlemlerde, alım–satım fiyatlarında sistematik bir sorun yaşadığımı düşünüyorum. Farklı hisselerde defalarca aynı durumla karşılaştım, bugün de Vakko hissesinde sabah saat 10.00 civarında benzer bir tutarsızlıkla karşılaştım.
Alım satım yaparken derinlik ekranını da takip ediyorum, piyasadaki anlık fiyatları net şekilde görüyorum. Ancak uygulama üzerinden işlem verdiğimde Midas’ın alışları sürekli daha düşükten, satışları ise daha yüksekten gerçekleştirdiğini, benim ise saniyeler içinde işlem yapsam bile çok daha düşük fiyattan sattırıldığını fark ediyorum. Emirlerim ile ekranda gördüğüm fiyatlar arasında bu şekilde tutarsızlık olması bende ciddi bir güvensizlik yarattı.
Bu sorun nedeniyle daha önce defalarca Midas müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana sadece “piyasa fiyatı budur, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt verildi ve yaşadığım duruma ilişkin ne tatmin edici bir açıklama ne de detaylı bir inceleme sunuldu. Sürekli tekrar eden bu tutarsızlık, kullanıcıların aleyhine işleyen bir sistem varmış hissi oluşturuyor.
Yaşadığım güvensizlik nedeniyle Midas platformu üzerinde artık hiçbir şekilde işlem yapmayacağımı açıkça belirtmek istiyorum. Ayrıca, bu fiyat tutarsızlıkları nedeniyle uğradığım maddi kaybın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Borsada işlem yapan insanların önemli bir kısmı şu anda Midas üzerinden işlem gerçekleştiriyor; ancak bu tür güvensizlik oluşturan fiyatlama ve yaklaşım devam ederse ilerleyen dönemde kullanıcıların büyük bölümünün platformdan uzaklaşacağına inanıyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını, işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini ve yatırımcı güvenini sarsan bu tür uygulamalara karşı daha şeffaf ve kullanıcı lehine bir tutum benimsenmesini bekliyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Aramanıza gerek yok cevabınızı biliyorum sadece diyeceğiniz cümle piyasa emirleri en iyisi ile eşleşiyor. Diğer borsalarda neden acaba sizin eşleştiğiniz fiyatlar ile eşleşmiyor
Merhaba, Midas hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Her zaman aynı cevabı veriyorsunuz peki diğer borsa platformlarında neden böyle bir durum söz konusu değil onu merak ediyorum
Tamamıyla doğru ben dün kriptoda olarak bir sürü kâr yapmama rağmen 10 bin tl gibi bir rakamda satış yapmama rağmen bana 2500 küsur hesap çıkarıp uğurladılar yapılan kârlara ortak oluyorlar sistemi kapatacağım zaman 8 bin gibi kâr görüyorum bugünde 7000 gibi 24 saate yapılan kâr yazıyor ya ben böyle bir kâr dahi almadım ki destekte saçma sapan şeyler yazıyor bizi aptal yerine koymaya çalışıyorlar.