to read complaints and reviews, or file yours. 
Midas yatırım hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde hesabımdaki toplam portföy değerinde yaklaşık 40.000₺ eksilme olduğunu fark ettim. Alım-satım işlemlerimde kârda olmama rağmen her defasında bakiyem düşürüldü ve bu durum komisyon, kesinti veya piyasa hareketiyle açıklanabilir bir durum değil. İşlem geçmişim ve ekran görüntülerim de bu durumu açıkça göstermektedir.
Sorunu fark ettiğim anda dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde “sistemsel bir problem görünmüyor” cevabını alarak sürecin kapatılmaya çalışıldığını hissettim. Buna rağmen elimde ekran görüntüleri mevcut ve bakiyemdeki kayıp hâlâ giderilmedi.
Finansal işlem yapılan bir platformda kaynağı açıklanamayan para kaybı ve destek sürecinde çözüm bulunamaması kabul edilemez. Yaşanan bu durum güvenimi ciddi anlamda sarsmıştır.
Eksilen tutarın derhal hesabıma iadesini ve konu ile ilgili resmi, yazılı bir açıklama talep ediyorum. Aksi durumda SPK, Tüketici Hakları, CİMER ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
Midas üzerinden hisse senedi işlemleri yapıyorum. Son dönemde hesabımda bakiyemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün sabah uygulamaya girdiğimde, borsadaki kaybım -25 dolar olmasına rağmen, hesabımda herhangi bir hisse alım emri ya da başka bir işlem olmamasına rağmen bakiyem bir anda eksi 912 T...
9 Eylül 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Midas mobil uygulamasında “Kripto → Çek” bölümünden 20.000 TL’yi ana hesabıma aktardım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve “işleminiz başarıyla gerçekleşti” bildirimi geldi. Ancak ana ekranda tl bakiyem beklediğim gibi artmadı; örneğin, 50...
Yorumlar