Midas'ta Hisse Fiyatları Yanlış Güncelleniyor, Güvenim Sarsıldı
Midas Menkul Kıymetler a. Ş. Üzerinden özellikle ptnt ve pengu hisselerinde yaşadığım fiyat güncelleme sorunlarını defalarca deneyimledim. Borsa kapanış saati olan 11:15’te kapanan hisse fiyatı, Midas mobil uygulamasında yaklaşık 45 dakika sonra tekrar güncelleniyor ve haksız şekilde düşürülüyor. Son olarak ptnt hissesi 0,173 TL kapanış yapmasına rağmen, Midas uygulamasında önce 0,170 TL olarak, ardından saat 12:00 civarında 0,164 TL seviyesine indirildi. Halbuki bu hissede borsa öncesi veya sonrası herhangi bir işlem olmamasına rağmen fiyatlar keyfi biçimde değiştiriliyor. Benzer şekilde pengu hissesinde de kapanıştan sonra dakikalar içerisinde fiyatlar oynatıldı ve tekrar eski yerine getirildi.
Bu durum hem yatırımcının güvenini zedeliyor hem de fiyat manipülasyonu şüphesi doğuruyor. Müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu iletmeme rağmen sadece “inceleme başlatıldı” şeklinde bir dönüş yapılıyor ve gerçekten ilgilenen ya da tatmin edici bir açıklama yapan kimse olmadı. Oluşan fiyat oynaklıkları nedeniyle hem maddi olarak zarara uğradım, hem de platforma olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Bu mağduriyetlerin giderilmesini, fiyatların şeffaf ve gerçek borsa kapanışları ile uyumlu olması için uygulamanın düzenlenmesini, zararımın telafi edilmesini ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi








