Midas'ta Zarar Durdur Emri Fiyatının Altında Gerçekleşen Satıştan 50 Bin Tl Kayıp!

Borsa İstanbul’da Midas aracılık şirketi üzerinden işlem yapıyorum. Son yaptığım işlemlerden birinde zgyo hissesi için 30 Ocak 2026 tarihinde saat 14:19:23’te 22,98 TL seviyesinden zarar durdur emri verdim. Ancak sistem benim belirlediğim fiyatın çok altında, 20,57 TL’den satış gerçekleştirmiş ve bu durum yaklaşık 50.000 TL civarında bir zarara sebep olmuştur.

İşlem anında portföy büyüklüğüm yaklaşık 400.000 TL iken, bu hatalı gerçekleştiğini düşündüğüm emir sonrası hesabımda 356.000 TL civarında bakiye kalmıştır. Paylaşacağım ekran görüntüsünde emir seviyem ve gerçekleşen işlem fiyatı açıkça görülmektedir.

Benzer bir sorunu Midas ile daha önce de yaşadım ve o zaman da zarara uğramıştım. Bu olay sonrası Midas müşteri hizmetlerini aradım, bana “verdiğiniz emir en uygun o şekilde gerçekleşti” denilerek konu geçiştirildi. Ardından e-posta ile de durumu ilettim, “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen şu ana kadar tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Midas’ın bu işlemle ilgili tüm kayıtları detaylı şekilde inceleyip neden zarar durdur seviyemin çok altında satış gerçekleştiğini resmi ve yazılı olarak açıklamasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu kaybın tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.