Midas destek

Midas uygulamasına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda giriş ekranında sürekli bağlantı hatası veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Midas ile herhangi bir destek kanalı üzerinden iletişime geçmedim. Yatırım hesabıma erişemediğim için e...

Midas aracı kurum hesabıma bugün, yaklaşık yarım saat önce itibarıyla hiçbir kanal üzerinden giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web üzerinden denememe rağmen sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorun sırasında müşteri hizmetlerine, destek hattın...

Midas uygulamasında bugün portföy ekranında ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Portföyün sol üst kısmında görünen toplam zarar/kâr bilgisi ile sayfanın aşağısında yer alan zarar/kâr kısmı birbiriyle uyuşmuyor. Normal zamanlarda böyle bir uyumsuzluk yaşanmıyordu, bugün itibarıyla ortaya çıktı ve portf...

Midas’ta 1739*** hesap numaralı müşterinizim. 26.11.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Allbatross Portföy’e ait kkl fonu için satış emri verdim. İlgili fonun valör tarihi “0” olmasına rağmen bugün itibarıyla satış tutarı hâlâ hesabıma geçmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 10...

Midas hesabıma banka havalesi ile 12.000 TL para yatırdım. Daha sonrasında 8.000 TL çekmeme rağmen hesabımda hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemin 5.000 TL eksiye düştüğünü gördüm. Uygulamada bu şekilde eksi bakiye görünmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Uygulama içinden ve destek hattından Midas ...

Midas yatırım hesabımı aktif olarak kullanıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinde hesabımdaki toplam portföy değerinde yaklaşık 40.000₺ eksilme olduğunu fark ettim. Alım-satım işlemlerimde kârda olmama rağmen her defasında bakiyem düşürüldü ve bu durum komisyon, kesinti veya piyasa hareketiyle açıklanabilir...

14 Kasım saat 14:30’dan sonra Midas mobil uygulaması üzerinden TP2 fonunun satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak işlemim kasıtlı olarak 17:59’un son saniyesinde, yani 18:00’da tamamlandı. Destek hattıyla iletişime geçtiğimde Takasbank’ta bekleme olduğu söylendi. Daha önce böyle bir gecikme yaşamadım...

13 Kasım 2025 tarihinde Midas uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim fon satış işlemi yaklaşık 30 saat boyunca gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sunulan çözüm yetersiz kaldı. İşlem numaram: 143711. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. İşlemlerin daha hızlı g...

İPhone 11 cihazımda Midas uygulamasına yaklaşık 5-6 saattir giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ancak bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Sistem hatası” mesajı alıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. K...

Midas uygulamasını Android platformunda kullanıyorum ve farklı kripto borsalarında edindiğim deneyimlere kıyasla önemli bir eksiklikle karşılaştım. Uygulamada, trx başta olmak üzere hiçbir kripto parayı başka bir borsaya transfer etme seçeneği bulunmuyor. Menüde veya transfer işlemlerinde bu seçeneğ...

Midas platformunda 99 ile başlayan yabancı kimlik numaram ile yatırım hesabı açmak istiyorum ancak iki yıldır bu konuda ilerleyemiyorum. Hesap oluşturma aşamasında “kimlik yükle” adımında takılıyorum; çünkü bize sadece yabancı kimlik numarası veriliyor ve fiziksel bir kimlik kartımız olmuyor. İkamet...

08.37’de bankadan yaklaşık 1.500.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar Midas hesabıma geçmedi ve işlemin neden gerçekleşmediğiyle ilgili bilgi almak için hem canlı destek hem de telefon üzerinden Midas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Dekontumu iletmeme rağmen, yakla...

8 Ekim Çarşamba sabah seansında Midas yatırım uygulaması üzerinden İstanbul Borsası’nda sasa ve diğer hisselerimi satmaya çalıştım. Ancak “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve satış işlemlerim gerçekleşmedi. Bu sorun Midas kaynaklı olduğu için hisse satışı yapamad...

Midas yatırım uygulamasında bugün saat 10:30 civarında Borsa İstanbul’da bir hisse için satış limit emri girdim. Ancak emri düzeltmem gerektiğinde emirler sayfası açılmadı ve sürekli hata verdi. Bu nedenle işlemimi gerçekleştiremeyip yaklaşık 2-3 bin tl civarında zarar ettim. Uygulamanın diğer böl...

Midas kredili işlemler kapsamında teminata saymadığı tutarları iade etmiyor ve bakiyem olmasına ve kredili işlemin kendisi açık kalmasına rağmen önce kredi tutarının tamamımı kapattırıyor. 150.000 TL’lik nakit ihtiyacım için 500.000 TL’lik hisse satmak zorunda bırakıldım. Satış işlemi 23-24.09.2025 ...

Mayıs 2025'ten beri Midas üzerinden ABD etf'lerine (jepı, SCHD, voo, dıvo) yatırım yapıyorum. 32.000 dolarlık portföyümden düzenli temettü geliri elde ediyorum. ABD Hükümeti, temettü gelirlerimin %20'sini stopaj olarak kesiyor. Mayıs-Eylül 2025 arası kesilen toplam ABD vergisi 559 dolar (23.250 TL)...