Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Midas Hesap Doğrulama Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

Deniz
Deniz
Midas
28 Nisan 09:093.851
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkür ederim

27 Nisan 2026 tarihinde Midas hesabım için gerekli tüm doğrulama belgelerini yükledim. Genelde bu inceleme sürecinin 1–2 saat içinde tamamlandığını bildiğim halde, benim hesap doğrulama sürecim beklenenden çok daha uzun sürdü.

Destek hattı ile görüştüğümde, bana sadece belgelerimin incelenmesinin sürdüğü bilgisi verildi, bunun dışında net bir süre veya detaylı bir açıklama yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de işlem yapamamama neden oluyor.

Hesap doğrulama incelememin ivedilikle tamamlanmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Nisan 09:45 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili sizi Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden aradık ancak ne yazık ki ulaşamadık. En kısa sürede sizi tekrar arayacağız. Dilerseniz, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden talebinizi yeniden iletebilir. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

28 Nisan 16:07

Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi

Deniz
Deniz
28 Nisan 16:09

Sorun çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Midas Hesap Açılışında Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ahmet
Ahmet
Midas
2 Nisan 14:332.985

31 Mart günü gece saat 02.00 suları Midas uygulaması üzerinden hesap açılışı için başvuru yaptım. O günden beri uygulama...

5
Çözüldü

Hesap Açılışı Sürekli Beklemede Kalıyor

Kaan
Kaan
Midas
26 Nisan 2025 13:544.693

"Belgelerim kabul edildi teşekkürler"

1

Midas Hesabım Tekrar Aktif Edilmiyor, Sürekli Hata Alıyorum

Osman
Osman
Midas
20 Kasım 2025 19:563.934

Midas’ta daha önce kapattığım hesabımı tekrar kullanmaya karar verdiğim için yaklaşık 1 haftadır yeniden aktifleştirmeye...

Midas Hesap Açılışı Belgelerim Saatlerdir İnceleniyor İşlem Başlatamıyorum

İlker
İlker
Midas
20 Mayıs 2025 08:074.957

Midas hesabımı açmaya çalışıyorum ama "belgelerin inceleniyor" diyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. "bu işlem ortalama 2 d...

Video Şikayetler

Midas Çözüm İstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Midas Çözümİstiyorum Yetersiz Pay Adedi Sorumu

Profil fotoğrafı
Adil
Midas Bilgisayar Ve Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Midas BilgisayarVe Telefon Uygulamasında Farklı Rakam Veriyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular