to read complaints and reviews, or file yours.Midas Uygulamasında 36 Bin TL Alım Sonrası Bakiye Görünmüyor
Midas uygulaması üzerinden 06.04.2026 günü saat 16.45 civarında cdlx hissesinden yaklaşık 36.000 TL’lik alım yaptım. Ancak şu anda uygulamada bu işlemle ilgili bakiyemde sadece 790 TL görünüyor, geri kalan tutar hesabımda görünmüyor. Bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi, paramın nerede olduğunu ve işlemin neden bu şekilde göründüğünü anlayamıyorum.
İşlemle ilgili elimde dekont ve işlem kayıtları bulunuyor. Uygulama üzerinden ve telefonla destek hattını aramama rağmen kimse telefona bakmadığı için hiçbir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi alamadım.
Midas’tan, bu işlemimin acilen incelenmesini, hesabımdaki tutarın net olarak düzeltilmesini ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Paramın güvende olduğuna dair net ve resmi bir açıklama bekliyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden ya da bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Sorunu çözüldüğü için teşekkür ederim
Teşekkür yardımınız için
