Midas Uygulamasında Kar Oranı Beklenenin Çok Altında

Yaklaşık 2 haftadır Midas uygulamasında kripto işlemlerimde elde ettiğim kâr, ekranda görünen tutarın çok altında gerçekleşiyor. Örneğin yüzde 1 kârda olmam gerekirken hesabıma yansıyan kâr oranı yaklaşık yüzde 0,25 civarında kalıyor. Komisyon oranlarını da hesaba katsam bile bu kadar düşük olmaması gerektiğini net şekilde görüyorum ve bu durum yalnızca Midas’ta başıma geliyor.
Örneğin 17 Nisan saat 17:07’de Bitcoin’de yaptığım işlemde de aynı problemi yaşadım. Uygulamada görünen kâr ile işlem sonuçlandıktan sonra hesabıma geçen kâr arasında ciddi bir fark var. Benzer durumun birçok işlemde tekrar etmesi nedeniyle sistematik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Daha önce başka konularda destek almak istediğimde yeterli yardımcı olunmadığı ve bilgi sahibi olunmadığını gördüğüm için bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak bu konunun artık detaylı ve teknik olarak incelenmesini istiyorum.
Midas’tan, son dönem işlemlerimin tamamının incelenmesini, bu farkların hangi nedenle oluştuğunun açık ve anlaşılır biçimde bana açıklanmasını, Midas kaynaklı bir hata veya eksiklik bulunuyorsa da gerekli tüm aksiyonların alınmasını ve hak ettiğim kârın eksiksiz yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaptığımız telefon görüşmesi doğrultusunda talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuzun olması durumunda, uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi







