to read complaints and reviews, or file yours. 
Micro Elektronik Youtube.com kanalının "takipçi tamir" serisine robot süpürgeye ait arızalı ana kart göndermek için iletişime geçtim. Benden anakartın fotoğrafını istedi ve fotoğrafı gönderdim. Anakartı güzelce paketleyip gönderdim. Kargo eline ulaştığında bana mail attı ve ana kart üzerinde eksik parçaların olduğunu (eksik olan parçalar 2-3 tane likit kondansatör ve bir tane buton ve direnç) tamir edilemeyeceğini ve iadesini istiyorsam 370 TL para ödemem gerektiğini belirtti. Kendisine gönderdiğim resimleri ve onun bana gönderdiği resimleri incelediğimde gönderirken eksik parçasının olmadığını gördüm... Aklınızda bulunsun, pek güvenilir biri değil gibi geliyor bana.
Onun gönderdiği resim https://hizliresim.com/thr6lxg
Benim gönderirken çektiğim resim https://hizliresim.com/cjxsoha
Google Xiaomi servis yazıp ilk çıkan numarayı aradığımda kendini Xiaomi yetkili servisi olarak tanıtan bu firmaya robot süpürge ürünümü 26 mayısta kargo ile gönderdim. Bir hafta sonra batarya değişim işlemi gerçekleşmesi gerektiği ve 3250 TL ücreti olacağı mesajla bildirildi. Ben de ürünün garantisi...
Roboroc marka süpürgemi tekerlek arızası ve toz haznesi değişimi için dış kasasını hatasız bir şekilde gönderdik. Aradan uzun bir zaman geçtikten sonra 4800 TL talep ettiler, ücreti ödedik. Defalarca aramamıza rağmen muhatap bulamadık, telefonu nadiren açıyorlar ve sürekli oyalıyorlar. 3-4 ay sonra ...
Yaklaşık 3 ay önce gönderdiğim Xiaomi robotumun arıza tespiti için 2 hafta bekledim. İşlemci arızası olduğunu ve işlemin 1 gün başına oturup akşama kadar süreceğini belirtti. Toplamda cihazımız 45-50 gün kaldı. Arızanın çözüldüğü ve ekstra pilin 5200 luk takılarak gönderildiği söylendi. Gelen cihazı...
Yorumlar