Mia Klinika Kırılan Aplikatör Nedeniyle Serum Değişimi Talebi

Mia Klinika kaş ve kirpik bakım serumunu ocak ayının sonunda Mion’dan satın aldım. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra aplikatörü kendi kendine kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Aplikatörü yapıştırarak kullanmayı denedim ancak hiçbir şekilde tutmadı ve şu an ürün boşa gitmiş durumda. Ürünün yeni olduğu ve hatanın benden kaynaklanmadığını düşündüğüm için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.

Bu nedenle kırılan seruma karşılık ürün değişimi yapılmasını ve kullanılabilir, sağlam bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.