
Mg Türkiye Servis İlgisizliği!

26.12.2025 tarihinde MG4 aracım ile kusurun yüzde yüz karşı tarafta olduğu zincirleme bir trafik kazasına karıştım. Aracım yürüyemez vaziyette olduğu için 10 günden fazladır yediemin otoparkında yatmaktadır. Bu süreçte İstanbul'daki tüm MG yetkili servisleri aramamıza rağmen benim aracımın kaskosu o...
MG Türkiye Somut Çözüm Sunmuyor!

2023 Haziran trafiğe çıkışlı mg 4 aracımda I-Smart modülünün takılması için yaklaşık 1 yıldır bekletiliyorum. Aracın ikinci sahibiyim ve 2025 Haziran ...
Serviste Kaybolan Jant Kapağı Ve Eksik Şarj Kablosu Mağduriyeti

2023 model mg4 aracımı Temmuz ayında Sakarya'daki Adaşen mg servisine götürdüm. Servis sonrası aracımın bir jant kapağının kaybolduğunu fark ettim. Servisle iletişime geçtiğimde, kaybın serviste gerçekleşmiş olamayacağını söylediler ve konuyla ilgilenmediler. Yaklaşık 2 aydır jant kapağım eksik şeki...
Servis Hizmetlerinde Yetersiz Müşteri Deneyimi Ve Yönlendirme Sorunu

04.09.2025 tarihinde MG4 Comfort model aracımı Denizli’deki Citroen Coşkunlar MG Yetkili Servisi’ne (Akçeşme, Menderes Blv. No:224) kasko, sigorta ve servis bakımı işlemleri için götürdüm. Sabah 09.30’da aracımı teslim ettikten sonra, beni istediğim bir noktaya bırakmalarını rica ettim. Ancak servis...
MG4 Aracım Şarj Olmuyor, Servisten Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

MG4 model aracımız 5 gün önce şarj almamaya başladı ve bu sorun hala devam ediyor. Bursa’dan Ankara’ya seyahat ederken aracımız hiçbir şarj istasyonundan şarj alamadı ve yolda kaldık. Mg yol yardımını aramamıza rağmen saatlerce yardım gönderilmedi, bu nedenle sorunu kendi imkanlarımızla çözmek zorun...
MG4 Luxury Araçta Şarj Portu Erimesi Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı
04.08.2025 tarihinde, henüz 23.xxx kilometredeki MG4 Luxury model aracımın şarj portunda erime meydana geldi ve ciddi bir yangın riski atlattım. Konuyu derhal, olası tüm taraflar olan Sakarya’daki Adaşen MG yetkili servisine ve şarj cihazını aldığım firmaya bildirdim; aracımı da vakit kaybetmeden se...
MG4 Elektrikli Araçta Haksız Erken Bakım Ücreti Talebi

25 Mart 2025 tarihinde MG Ataşehir Tugmaner’den sıfır olarak satın aldığım MG4 elektrikli aracımın ruhsat işlemleri erkenden yapılmıştır. Bu nedenle servis, aracımın bakım süresinin dolduğu gerekçesiyle benden 7.000 TL ücret talep etmektedir. Ancak aracımı alalı sadece 4 ay oldu ve kullanım kılavuzu...
Mg 4 Comfort Araçta Klimanın 1.5 Aydır Tamir Edilmemesi ve Servis Sorunu
Mg 4 comfort paket araca sahibim. Klimasında bozukluk var ve bu arıza için 1.5 aydır çözülmesini bekliyorum. Hava sıcaklığı 32 derece ve her gün Pendik üsküdar arasında işe gidip geliyorum. Klimasız bir şekilde yaşadığım bu sıkıntının aynısını, problemimi hala çözmeyen yetkili servisinde aynı sıkınt...
Yetkili Serviste Takılan Geri Görüş Kamerası Sonrası Araçta Ciddi Sorunlar Ve İlgisizlik

MG4 Comfort aracıma, garantisi bozulmasın diye yetkili servisinde 4.000 TL'lik geri görüş kamerasını 17.000 TL'ye taktırdım. Kamerayı takan ekip, randevu üzerine dışarıdan geliyor. Randevu verdikleri gün gittiğimde bir yanlış anlaşılma olduğunu söylediler. Distribütör firmaya haber vermemiz gerektiğ...
Test Edilmemiş Tbox Modülüyle Zaman Kaybı Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti
Merhaba, 12 Haziran'da Tuğmaner tarafından tbox güncellemesi için arandım. 25 ine randevu oluşturdular 24 ünde geleceğime dair teyit istediler bende evet 9'da geleceğim dedim. Neyse bugün servise gittim aracımı teslim ettim. Saat 11:24 te servis tarafından aranarak tbox un hatalı olduğunu daha önc...
Mg Türkiye MG4 Comfort Uğultu Sesi

Mg4 comfort aracımın tam tur ve düşük hızlardaki dönüşlerde (özellikle sağ taraftan) bir uğultu sesi geliyordu ve bunun üzerine mg kuzey oto servisine aracımı götürdüm. Yapılan incelemeler sonrasında sesin arka sağ aks bilyasından geldiği tespit edildi ve 10-15 gün süren bekleme ardından değişimi ya...
Mg Türkiye MG4 İ Smart Uygulaması Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım

1 yıldır MG4 Luxury kullanıcısıyım. Aracı satarken, 1 ay içinde i Smart uygulamasının aktif edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen uygulama aktif edilmedi. En son mayıs ayında, tbox adlı bir aparatın takılması için web sitelerinden randevu aldım. Beni arayacaklarına dair mesaj geldi fa...
Mg Türkiye Adana’daki Servis İlgisizliği Ve Çözüm Sunmayan Yaklaşımlar Güvenimizi Sarstı

25 yılı aşkın süredir Türkiye genelinde faaliyet gösteren köklü bir filo kiralama firması olarak, yaklaşık 1000 adetlik araç filomuzla sektörün öncülerinden biriyiz. Son dönemde Mg markasını da filomuza dahil ettik. Ancak, markanızdan değil, Türkiye genelindeki servis hizmetlerinden —özellikle Adana...
MG4 Aracımın Farındaki Kırık Garanti Kapsamında Sayılmadı

2023 Aralık ayında Diyarbakır MG Odabaşı bayisinden aldığım ve severek kullandığım MG4 elektrikli aracımın sol farında nemlenme vardı. Araç tesliminde bu durumu yetkiliye sordum, bana yol şartları gibi sebeplerle bunun geçici ve normal olduğu, zamanla düzeleceği söylendi. Ben de açıklamaya güvenerek...
Mg Türkiye MG4 Comfort Aracımda Çözülemeyen Sorunlar Ve Servis Gecikmesi

2025 yılı Ocak ayında aldığım MG4 Comfort aracımın stop farı arızalı. İki ay önce servise başvurmama rağmen hâlâ değiştirilmedi. Direksiyon üzerindeki rejeneratif ayar düğmesinin ayarı sürekli bozuluyor. Mg ismart yazılımı ise çalışmıyor. Araçtaki sorunların giderilmesini ve ismart'ın kullanıma açıl...
MG Türkiye: Beklentiler Karşılanmıyor!

Ekim 2024 tarihinde mg4 Luxury model aracı satın aldım. O zamandan beri araçtan yana herhangi bir problemim olmadı, keyifle kullanıyorum. Ancak aracı ...
Mg Türkiye MG4 Kullanıcılarının Beklentileri Karşılanmıyor!

Severek ve isteyerek aldığım MG4 aracımı memnun şekilde kullanıyorum. Araştırmış ve servis ağının TSE belgesi sahibi olması beni aracı alırken olumlu etkilemişti. Ancak, söz verilen konuların hala yerine getirilmemesi (uzaktan erişim programı 'ismart' hala erişime açılmaması ve şu zamanda Türkçe men...
Mg Türkiye Sıfır Araçta Kronik Sorun: Jant Titremesi Ve Yetersiz Servis Desteği!
Sıfır km olarak aldığım 2023 model MG4 Comfort aracım 20 km hızla giderken bile titreme yapıyordu. Servise götürdüğümde modellerde kronik problem olduğu, araçlar taşınırken zincirle birbirine bağlandığından jantların yamuk olduğunu, bu sebeple titreme yaptığı söylendi. Jantları garantiden değiştirec...
Mg Türkiye Servis Hatası Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Arayışı

Ben bundan bir yıl önce bir mg4 comfort satın aldım. Araçtan çok memnunum. Aracımı geçtiğimiz aylarda Ankara'da doğan trend'in kendi servis ağı olan A...
13 Günlük Araç Yolda Kaldı: İletişimsizlik Ve Çözüm Eksikliği
16.10.2024 tarihinde şirketimiz için satın aldığımız MG4 elektrikli aracımız 28.10.2024 tarihinde yani henüz 13. Günde Kocaeli'de yolda kalmıştır. Araca müdahale edilememiş olup, çekilmesi gerektiği söylenmiştir. Talep etmemize rağmen araç İstanbul yerine Sakarya'ya çekilmiştir. Sürücü arkadaş kendi...
MG Türkiye Servis Fiyat Tutarsızlığı

İlk aramamda 3850 TL idi. Bakım için bir hafta sonraya gün verebiliriz dediler. Bana uymadı, ben de o dedikleri hafta arar randevu tekrar alırım dedim ve aradım, 4600 oldu. Zam geldi dediler. Hadi dedim tamam, neticede randevu oluşturmamıştık ama gene bir hafta sonraya verdiler. Oluşturduk, 4600 den...










