Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

MG4 Aracım Şarj Olmuyor, Servisten Yetersiz Destek Ve Mağduriyet

MG4 model aracımız 5 gün önce şarj almamaya başladı ve bu sorun hala devam ediyor. Bursa’dan Ankara’ya seyahat ederken aracımız hiçbir şarj istasyonundan şarj alamadı ve yolda kaldık. Mg yol yardımını aramamıza rağmen saatlerce yardım gönderilmedi, bu nedenle sorunu kendi imkanlarımızla çözmek zorunda kaldık.

Dün aracı Bursa mg servisine götürdük. Ancak servis yetkilileri aracın sorununu anlayamadıklarını, ne zaman çözüleceğini bilmediklerini ve ikame aracı ancak 10 gün sonra verebileceklerini söylediler. Ayrıca bu süreçte son derece kötü bir üslupla karşılaştık. Aracımız garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığımız mağduriyete hiçbir çözüm sunulmadı.

Aracımızın bir an önce tamir edilmesini ve bu süreçte bize ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

3 Eylül 2025 09:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MG Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

3 Ekim 2025 18:03

Araç alma arifesinde yorumları okuyunca mg den uzak durmak gerektiği kanısına vardım.

Muhammed
Benzer Şikayeti Var
14 Eylül 2025 09:11

Benim sorunum çözüldü. Şarj edilen yerin arkasındaki modül arızalanmış o değişince her şey normale döndü.

Muhammed
Benzer Şikayeti Var
5 Eylül 2025 11:44

Öncelikle geçmiş olsun. Benim aracımda Dc de şarj almıyor neredeyse 15 gündür uğraşıyoruz bizde. Ankara Herter de araç 10 is günü bugün doluyor bakalım ikame araç verilecek mi? Mg servislerine kimse düşmek zorunda kalmasın sorun arıza bulma ve giderme de çok kötüler. Mg markasından çok soğudum kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Hayatım da ilk defa bu kadar kötü servis iletişimi gördüm. Resmen insanla dalga geçip ciddiye bile almıyorlar. 45 iş gününe kadar çözülmez ise zaten dava sürecine gireceğiz direk.

Benzer Şikayetler

3

MG4 Aracım Tüm Dc Şarj İstasyonlarında Şarj Olmuyor Çözüm Bulunamıyor

MG4 model aracımı 4 gün önce dc şarj istasyonlarında şarj edememeye başladım. Sorun sadece tek bir istasyonda değil; Den...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MG4 Tbox Ve Mg iSmart Hüsranı!

MG4 Tbox Ve MgiSmart Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Erden
Mg Türkiye HS Luxury Hüsranı!

Mg Türkiye HSLuxury Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hacer
Mg Türkiye Şeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Mg TürkiyeŞeritte Tutma Desteği Kullanılamaz!

Profil fotoğrafı
Dursun
Mg Türkiye Hava -5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Mg Türkiye Hava-5, Buğulanma Ve Buzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Mg Türkiye Garanti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Mg TürkiyeGaranti Kapsamındaki Aracımın Emniyet Kemeri Problemi!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

MG4 Logo
MG Türkiye
MG4
Detaylı İncele