to read complaints and reviews, or file yours. 
Mg zs model aracımın arka yolcu kapı camı, korunaklı bir otoparkta park halindeyken kendiliğinden tamamen çatladı. Olay 26 Ağustos'ta gerçekleşti. Aracımı Çorlu mg Yetkili Servisi'ne götürdüm ve yapılan incelemede camda herhangi bir dış etken tespit edilmedi. Aracımın garantisi 2027 yılına kadar devam etmesine rağmen, camın sarf malzeme olarak değerlendirilip garanti kapsamına alınmadığı ve ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Oysa camda imalat hatası olduğunu düşünüyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, camın garantiye girip girmeyeceğinin anlaşılması için aracı servise götürmem ve inceleme yapılması gerektiği söylendi. Servis ise camda herhangi bir dış etkene rastlamayınca, garantiye sokmamak için camı sarf malzeme olarak değerlendirdi.
Süreç boyunca mg müşteri hizmetleriyle iletişimde kaldım ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiği belirtildi. Ancak herhangi bir dış etken bulunmamasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Mg’den beklentim, garanti kapsamında olması gereken bu cam değişimi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir.
25.09.2024 tarihinde ufak bir çarpışma sonucu Mg zs marka model aracımı Çorlu Mg yetkili servise bıraktım. 24.10.2024 tarihinde aracınız hazır alabilirsiniz deyip servise çağrıldım. Gittiğimde sol arka kapının tam oturmadı kapı altındaki plastik kısmında boşluk olduğunu fark ettim ayrıca jant kısmın...
MG HS 2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı ve hâlâ garanti kapsamında olan aracımın sağ ön kapısındaki krom detayda sararma meydana geldi. 20.09.2025 tarihinde MG Mıçı bayisine giderek durumu servise bildirdim. Servis müdürü, kromdaki lekenin içten kaynaklandığını ve dış etkene bağlı olmadığını belirter...
Mg ZS Luxury Plus model aracımın hız kadranlarının bulunduğu bölümdeki şeffaf plastik çerçeve, herhangi bir darbe veya ısıya maruz kalmadan Temmuz 202...
18.10.2023 tarihinde mg Türkiye doğan Trend Otomobilite basın ekspres şubesinden sıfır olarak mg zs Luxury Plus otomobil satın aldım. Daha sonra kaputta 10 cm çapında bir vernik atması oluştu. Bunun üzerine randevu alarak aracımı Maslak şubesi yetkili servisine getirdim. Burada yetkili servis soruml...
Bu sene satın aldığım MG4 Luxury model aracımın arka bölümünde LED farı kuruyan, orta şeffaf Plastik koruyucu plastikte kendi kendine küçük bir çizik şeklinde, herhangi bir dış darbe almadan kendiliğinden bir çatlak oluştu. Çok kısa bir zaman içerisinde bu çatlak büyüyerek daha belirgin bir hal aldı...
Yorumlar