to read complaints and reviews, or file yours. 
MG HS 2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı ve hâlâ garanti kapsamında olan aracımın sağ ön kapısındaki krom detayda sararma meydana geldi. 20.09.2025 tarihinde MG Mıçı bayisine giderek durumu servise bildirdim. Servis müdürü, kromdaki lekenin içten kaynaklandığını ve dış etkene bağlı olmadığını belirterek genel merkeze bildireceğini söyledi. Yaklaşık iki hafta sonra, genel merkezden garanti kapsamına alınmayacağına dair bir dönüş aldım. Nedeni sorduğumda, servis müdürü sadece sonucu gördüğünü ve detaylı bilgiye sahip olmadığını iletti.
Daha sonra MG müşteri hizmetlerini aradım. Bana, garanti kapsamında değişim için talep açılabileceğini, ancak dönüş süresiyle ilgili net bir bilgi verilemeyeceğini söylediler. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar arandım ve bu kez de dış etken olduğu için garantiye girmeyeceği ifade edildi. Servis müdürünün gözüyle görerek içten kaynaklı olduğunu belirtmesine rağmen, fotoğraflar üzerinden karar veren birim garantiye girmeyeceğini bildirdi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. İkinci bir şikayet kaydı açıldı ancak yaklaşık bir haftadır yine bir dönüş alamadım.
Sadece sağ ön kapıdaki krom detayda yaşanan bu sorunun, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç, ileride olası daha büyük bir problemde nasıl bir yol izleneceği konusunda beni endişelendirdi. Konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
2023 model MG HS marka aracımın çatlayan camını kasko poliçem ile değiştirilmesi için Kayseri'deki İncar servisine başvuruda bulundum. Aradan üç-dört gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Servisi aradığımda, bana sistemde bir arıza olduğunu ifade ettiler. Yaklaşık on iki-on üç ...
2023 Aralık ayında Diyarbakır MG Odabaşı bayisinden aldığım ve severek kullandığım MG4 elektrikli aracımın sol farında nemlenme vardı. Araç tesliminde bu durumu yetkiliye sordum, bana yol şartları gibi sebeplerle bunun geçici ve normal olduğu, zamanla düzeleceği söylendi. Ben de açıklamaya güvenerek...
2024 model mg hs marka aracımı, yaklaşık 2 ay önce Gaziantep mg bayisinde bakıma götürdüm. Aracımın ikinci sahibi olarak, yaşadığım ilk arızada doğrudan yetkili servise başvurdum ve bakımı yaptırdım. Ancak, bakım sonrası bana aracın garanti kapsamının sona erdiği bildirildi. Sebebini sorduğumda, aks...
Eylül 2023'te aldığım MG HS marka aracımın göğüs kısmında kabarcıklar gördüm. Servis, incelemeye aldı ve benden kaynaklanmadığını belirterek, merkezle konuştuklarını ve aracın göğüs kısmının tamamen değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de, benden kaynaklanmayan bu sorun için, ileride değer kaybı yaşan...
Yorumlar