Tesettür Mayosu Siparişimin Kargo Bilgisi Ve Teslimatı Hakkında Açıklama Talebi

1 Temmuz’da Meysadesign internet sitesi üzerinden kredi kartımla yaklaşık 1500 TL tutarında bir tesettür mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 539YB5151G, ancak üzerinden 13–14 gün geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı.

Hem internet siteleri üzerinden hem de Instagram hesaplarından defalarca yazmama ve aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hangi kargo firmasıyla gönderileceğine dair bir bilgi verilmedi, kargo takip numarası paylaşılmadı ve sipariş durumum hakkında da açıklama yapılmadı.

Ödemesini yaptığım tesettür mayonun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.