to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Tesettür Mayo Seti: Kargo Bilgisi Yok Ve Telefon Açılmıyor
07.07.2026 tarihinde Meysa Design’ın web sitesi üzerinden 288IS2827K numaralı siparişle Üçlü Siyah Düz Tesettür Mayo Seti satın aldım. Ödemesi 1.339,00 TL olarak alındı ve sipariş durumunda ürünün “kargoya verildiği” yazıyor olmasına rağmen bana ne bir kargo takip bilgisi ulaştı ne de teslimat yapıldı.
Site üzerinde hâlâ “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme almadım. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor, yetkiliye ulaşamıyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünümü teslim alamadığım ve firma ile iletişim kuramadığım için mağdur durumdayım. Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 1.339,00 TL’nin ivedilikle iadesini talep ediyorum.
Gelişme
07.07.2026 tarihinde Meysa Design firmasının web sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve 1.339 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonraki gün sistemde ürün kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen günlerdir ne gerçek bir kargo hareketi ne de kargo takip bilgisi oluştu.
Bu süreçte firmayı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı, attığım mesajlara dönüş yapılmadı. Şikayetvar üzerinden de daha önce bir şikayet oluşturmama rağmen firmadan yine hiçbir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram ve tüm bilgilerim eklediğim görselde yer alıyor olmasına rağmen firma iletişime geçmiyor.
Cumartesi günü tatile çıkacağım için artık ürünün bana ulaşması mümkün görünmüyor ve ürüne de ihtiyaç duymuyorum. Bu nedenle siparişimin iptal edilerek 1.339 TL’lik ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firmadan hala hiçbir dönüş yapılmadı
