Ümraniye Meydan AVM Şikayeti



18 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’nin yemek katındaki ortak yemek alanında otururken sobaların hiçbirinin yanmadığını fark ettim. Aslında bu durumun sürekli böyle olduğunu, sobaların hiç yanmadığını söyleyebilirim. Dışarıda hissedilen sıcaklığın yaklaşık eksi 5 derece olduğu bir günde yemek alanının bu kadar soğuk olması bizi fazlasıyla olumsuz etkiledi.
Oturduğumuz sırada hem biz hem de çevremizdeki diğer insanlar titreyerek yemek yemek zorunda kaldık. Ortam o kadar soğuktu ki yemeğimiz çok kısa sürede soğudu. Bunun üzerine güvenliğe giderek sobaları yakıp yakamayacaklarını sordum. Güvenlik görevlisi, sobaların yanması gibi bir durum olmadığını, amirine sorması gerektiğini söyledi ancak beklememize rağmen hiçbir soba yakılmadı ve sorun çözülmedi.
Yemek katının, özellikle bu kadar soğuk havalarda, müşterilerin üşümeden oturup yemek yiyebileceği şekilde ısıtılmasını, sobaların aktif edilmesini ve bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşatılan bu olumsuz deneyim için tarafıma özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini rica ediyorum.

