MEXC müşteri hizmetleri

2 Temmuz saat 01:00 civarında Mexc üzerinden Android uygulaması ile BTC vadeli şort işlemi açtım. 75 USDT tutarında pozi...syonum vardı. BTC fiyatı düşmesine rağmen uygulamada grafik ve fiyat hareketi kısa süreli değil, yaklaşık 1 saat boyunca neredeyse hiç tepki vermedi, pozisyonum ekranda olması gere...

MEXC Teknoloji A.Ş.’nin vadeli işlemler platformunda bugün saat 16.30 ile 16.55 arasında “sistem bakımı/güncelleme” gere...kçesiyle yaklaşık 23 dakika boyunca hiçbir işlem yapılamadı. Bu süre içinde açık olan vadeli işlem pozisyonlarımızı ne kapatabildik ne de herhangi bir müdahalede bulunabildik; pozi...

Uzun zamandır mexc uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “başka yöntemle giriş ya...pın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. Bu süreçte destek almaya çalıştığımda müşteri hizmetlerinden gelen ...

Mexc borsasında uzun yıllardır hesabı olan ve neredeyse her gün hesabını kontrol eden bir kullanıcıyım. 18.05.2026 tarih...inde saat 17:00 civarında telefon numaramı kullanarak hesabıma giriş yapmaya çalıştım, şifrem yanlış uyarısı aldım ve şifremi yenileyerek tekrar giriş yaptığımda tüm bakiyemin sıfı...

Mexc iPhone uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen uyg...ulama İngilizce olarak hatalı giriş uyarısı veriyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Mexc müşteri hizmetlerine ya da destek birimine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ...

Mexci borsasında bir yıl kadar önce iki farklı dijital coin aldım. Daha sonra bu coinlerin delist edildiğini sonradan, k...endi kendime kontrol ederken fark ettim, tarafıma hiçbir şekilde bildirim veya uyarı gelmedi. Şu anda coinlerim hesabımda görünmesine rağmen bakiyem sıfırlanmış durumda ve bu coinl...

Mexc hesabımdaki 50 USDT’yi başka bir borsaya göndermek istediğimde “Hesabınız şu an işlem yapmaya uygun değildir, lütfe...n müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün yaptığım denemelerde her seferinde aynı hatayı veriyor ve bu nedenle par...

24.03.2026 tarihinde saat 11.18’de Binance hesabımdan mexc hesabıma trc20 ağı üzerinden 49,99 USDT tutarında para transf...eri gerçekleştirdim. İşlemin txıd numarası 36b6f45893fe89d9809e64f633845da12ac115cff78CC769014f989e05e82b9c olup, tutar Binance hesabımdan başarıyla çekildi. Mexc tarafında ise ma...

Mexc hesabımda “normal olmayan hareketler” gerekçesiyle yaklaşık 1,5 senedir blokaj bulunuyor. 2024 yılının Ekim ayından... bu yana hesabımdan para çekemiyor, transfer yapamıyor, alım satım dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şu anda hesabımda yaklaşık 63.500 USDT tutarında param olmasına rağmen b...

Mexc borsasında daha önce aldığım Pnut isimli coinlerim vardı ve yaklaşık 5 ay önce hesabımda bu coinleri net olarak gör...üyordum. Kısa süre önce hesabımı kontrol ettiğimde ise Pnut coin bakiyemin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Maalesef tam olarak kaç adet Pnut tuttuğumu ve o anki toplam değerini h...

2026 Şubat ayı başlarından itibaren Mexc borsasındaki USDT bakiyemi Paribu borsasına çekmeye çalışıyorum ancak işlem bir... türlü gerçekleşmiyor. 25.02.2026 tarihinde tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Trc-20 ağından Paribu’daki trc-20 USDT cüzdan adresime, mobil uygulama üzerinden çekim t...

Mexc borsasındaki spot hesabımda bulunan Hood isimli coinin borsadan delist olması nedeniyle mağdur oldum. 2 Ocak tarihi...nde delist olmuş, ben ise durumu 5 Ocak’ta fark ettim. Şu an hesabımda Hood coini adet olarak görünmesine rağmen, bakiyemde bu coine karşılık gelen herhangi bir tutar yer almıyor. ...

26.12.2025 tarihinde kişisel Osmosis cüzdanımdan mexc borsasına Atom yatırmak isterken, Cosmos ağına ıbc Bridge yapmayı ...unutarak token’ları yanlışlıkla mexc hesabıma ait Osmosis para yatırma adresine gönderdim. Bu işlem tamamen istemeden yapılan bir kullanıcı hatasıdır. İşlem bilgileri şu şekildedi...

Yaklaşık iki hafta önce, MEXC hesabımdaki Aptoslaunch (alt) tokeninin delist edildiğini fark ettim ve coinlerimi başka b...ir borsaya (Binance) aktarmak istedim. Ancak, çekim işlemi sırasında yalnızca APT (Aptos) ağı seçeneği sunuluyor ve Binance’de bu ağ veya alt token desteklenmediği için transfer iş...

Mexc mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır, daha önce sol üstte bulunan “translate” tuşu görünmüyor ve bu nedenle KKTC... Türkçesine çeviri yapamıyorum. Uygulamayı güncelledim, kapatıp açtım, hatta silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Dil ve ülke ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadı...

11.11.2025 tarihinde saat 10:46'da mexc Global borsasında LSK/USDT işlem çiftinde açmış olduğum short (kısa) pozisyonum,... likidasyon seviyem 0,3505 olmasına rağmen, fiyat 0,3380’e geldiğinde haksız bir şekilde likide edildi. Bu işlem sonucunda toplamda 2833 USDT tutarında kaybım oluştu. Konu ile ilg...

Mexc hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda SMS ile gönderilen doğrulama kodunu alamıyorum. Bu sorunu Ekim 2025’ten beri ya...şıyorum ve şu ana kadar dört defa denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaştım. Kayıtlı telefon numaramın sonu **159’dur. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemed...

31 Ekim saat 18:00 civarında Mexc borsasında xnl/USDT işlem çiftinde coin satışı yapmak istedim. Aynı anda hem kucoin he...m de Mexc’de xnl coinim bulunuyordu. Kucoin’de xnl fiyatı 0,012’den 0,2’ye yükselirken, Mexc’de fiyat 0,017’de sabit kaldı ve arada ciddi bir fiyat farkı oluştu. Satış emrim 0,02 s...

Mexc borsasında son iki gündür işlem yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Birçok farklı coinde işlem açıp kapattığımda, k...azandığım kârın tamamı hesabıma yansıtılmıyor. Örneğin, işlem kapatırken kârım 1 dolar olarak görünse de hesabıma sadece 20 cent geçiyor ya da bazen hiç kâr alamıyor, hatta paramda...