Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
22100
(214 değerlendirme)
Şikayet Yaz

MEXC Müşteri Hizmetleri

104 Şikayet
22100
(214 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Mexc Hesabımdaki Para Kayboldu!

profile
Uğur
2 gün önce
221

Mexc borsasında cüzdanımda yüklü miktarda coin'im vardı. Şu an cüzdanım 0 gözüküyor. Müşteri Hizmetleri dönüş yapmıyor. Durumla ilgili açıklama bekliyorum. Ve ücret iadesi bekliyorum. Hesap özetine ulaşılamıyor. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu nasıl olur? Çok mağdur oldum açıkçası, diğer borsala...

1

Mexc Hata Kabul Etmiyor!

profile
Erhan
27 Ocak
317

İptal edilmeyen emir girişi nedeniyle sistemde oluşan sorunu bildiriyorum. Salt2 coin hakkında araştırma yaparak emir girişini iptal etmeye çalıştım ve çıkış yaptım. Daha sonra kontrol ettiğimde sistemde emir girişinin iptal edilmediğini ve bu durumun beni zarara uğrattığını fark ettim. Müşteri hizm...

Mexc Paramı Sıfırladı

profile
İbrahim
26 Ocak
412

Zaten paramı sıfırladılar spotta para sıfırlayan tek borsa inovasyon bölgesi diye bir yerleri var bunların önce malı çıkarıyorlar sonra milletten kesiyorlar. Sonrasında müşteri hizmetleri diyor ki ya o inovasyon bölgesinde tüh risk vardı.

1

Mexc Yılbaşı Etkinlik Yalanı

profile
Muhammed
11 Ocak
476

Yılbaşı etkinliğinde paramı harcayarak vadeli işlem yaptım ve 50 dolarlık çarktan ödül kazandım; fakat ödülüm hesabıma yatırılmadı. 'Ajansa kayıtlı değilsiniz' denildi. Ancak aynı üyelikten hizmet alan diğer bir arkadaşıma ödülü verildi ve ajans olduğunu bildiğimiz halde bize 'ajans değilsiniz' deni...

Mexc Yılbaşı Etkinlik Yalanı
Mexc Yılbaşı Etkinlik Yalanı

Mexc Nin Yatırımcıyı Mağdur Etmesi

profile
Nesrin
09 Ocak
2.301

Mexc 20 gün boyunca, kontrol mekanizması saçmalığı yüzünden bana işlem yaptırmıyor ve paramı çekmeme izin vermiyor, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor,30 gün içinde diyor ama 20 gün geçmesine rağmen beni mağdur etti. Mexc böyle yapmaya devam ederse Türkiye'de yatırımcı bulamayacak, 20 gündür bekliy...

5
Çözüldü
profile
Semih
04 Ocak
83

"Müşteri hizmetlerinde çalışan pars Bey çok kibar ve çok sabırlı bir şekilde sorunumu çözdü kendisine sonsuz teşekkürler bence ödüllendirilmeli sabrı ve iyi hizmet verdiği için. Pars bey adamdır 🤍🤍"

Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Mexc Borsasında Yaşanan Haksızlık

profile
Muhammed
01 Ocak
761

Mexc borsası, paramı haksız yere alıkoydu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bir düzeltme yapılmadı ve param kayboldu. Farklı yerlerde trb coin üzerinden short işlemi açtım. Fiyat hiç yükselmeden düşüş gösterdi; yine de beni likide ettiler ve yardımcı olunmadı.

Mexc Borsasında Yaşanan Haksızlık
Mexc Borsasında Yaşanan Haksızlık
Mexc Borsasında Yaşanan Haksızlık

Mexc Pişmanlık

profile
Gökhan
28 Aralık 2023
358

Vadeli ve spot işlemlerinde kurumun kendi belirlediği kurallar çerçevesinde hareket ettiğini düşünüyorum. Hak talebinde bulunamıyorsunuz. Bahis ve kumarla benzer riskler taşıdığını düşünüyorum. Ben ciddi miktarda zarar ettim. Müşteri hizmetleri sadece ekran görüntüsü talep ederek zaman kazandırıyor ...

5
Çözüldü

Mexc Ve Parama El Koymaları

profile
Metehan
22 Aralık 2023
2.255

"Bir ayın sonunda dedikleri gibi paramı çekebildim işin iyi yanı son bir ay da olan piyasa hareketleriyle o parayı sıfırlamıştım bir bakıma iyi oldu açıkçası el koymaları 😂. Teşekkürler..."

Uid 84778885 ile Mexc borsasına yaklaşık iki hafta önce kayıt oldum ve vadeli işlemlere başladım. Dün paramı çekmek istediğimde kontrol mekanizmasına ...

1

Mexc Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Bilgi

profile
Fatih
20 Aralık 2023
548

(uıd 71638383) müşteri hizmetleri yanlış bilgilendirme yaptı ve ben de ona uyarak ne kampanyaya katılabildim, ne de kar edebildim; aksine zarar ettim. E-posta üzerinden iletişime geçiyorum onlarla, bana diyorlar ki kampanyaya uygun olmadığınız halde yine de sizi kampanyaya dahil ettik diyorlar. Sonr...

4
Çözüldü

Mexc Yanlış Bilgilendirme Ve Zarar!

profile
Kadir
13 Aralık 2023
391

Müşteri hizmetleri bana yanlış bilgi verdiler ve hem bonusu kaybettim hem de param gitti. Üstelik hala çözüm yok. Destek olabilecek birileri var mı bu...

Mexc Kyc Doğrulama Hatası

profile
Aydın
07 Aralık 2023
525

Dün ilk defa kayıt oldum mexc borsasına. Mexc kyc kimlik bilgimi başka hesap kullanıyormuş. Daha önce hiçbir hesap açmadığım ve paylaşmadığım halde, mexc sitesinde tek hesabım olmasına rağmen kyc doğrulama yaparken kimliğinizi başka hesap kullanıyor diye hata veriyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekil...

1

Mexc Borsasında Kujira Mağduriyeti

profile
İlham
25 Kasım 2023
1.774

Mexc borsası üzerinden Kujira almıştım. Almış olduğum Kujiralar sistemde Kuji Old olarak görünmekte ve herhangi bir tutar görünmemektedir. Müşteri hizmetleri ile görüşme sonucu bana adet olarak gönderim yapılabileceği bilgisi verilmiş olup, denemelere rağmen gönderim yapılamamıştır. Edindiğim bilgiy...

Mexc Borsasında Kujira Mağduriyeti

Mexc Kayıp Kripto Para

profile
Cantürk
13 Kasım 2023
575

Trust wallet cüzdanımdan iki defa mxc borsasına kripto aktarımı yaptım. İlk transferde yanlış ağı seçmişim, bundan dolayı yardımcı olamayacaklarını, olur ise karşılığında ücret alacaklarını beyan ettiler. İkinci transferimde ise aynı ağ üzerinden bep20'den bep20'ye yaptım; ancak hesabımda kripto var...

Mexc Borsasıyla Yaşadığım Sorunlar...

profile
Samet
04 Kasım 2023
3.551

4$ ile işleme girdim. 3$ zarar durumunda emir verdim. Zarar kes olarak. Ama zararı 20$ da kesti. Müşteri hizmetleri ile yazıştım. Volatil piyasa gibi saçma sapan şeyler yazdı. Yapılanın tamamen hırsızlık olduğuna emin oldum. Paranızı her halükarda batırıyorlar. Kendi spotları bile bir felaket kendi ...

1

Mexc Borsası Hakkında Şikayetim...

profile
Ersin
30 Ekim 2023
2.155

Mexc borsasından şikayetçiyim. Listelenen coinler art niyetli çıkıyor. Aldığım coinler ya delist oluyor ya da yüzde 90 düşüyor. Şikayet ediyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Aldığım tüm coinlerden zararla çıktım. Yaklaşık 150 bin civarı zararım var. Zararımın giderilmesini istiyorum. Tüm hayatı...

1
profile
Emin
26 Ekim 2023
2.425
Emin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mexc Karda Olan İşlemimi Sahte Karlıkla Zararda Kapatıyor

profile
Şaban
28 Eylül 2023
259

Mexc borsasında trb USDT paritesine 53.547' te short işlem almışım. 52 seviyesine kar al emri koymuşum. Kar al emrim 52 de tetiklenmiş fakat satışı 53.77 de yapmış. Müşteri hizmetlerine yazıyorum fiyat 52 de tetikleme emriniz tetiklenmiş fakat satışı 53.77 de yapmış diyor. Kardeşim tetikleme emrimi...

Mexc Karda Olan İşlemimi Sahte Karlıkla Zararda Kapatıyor
1

Mexc Haksız Kazanç İşlem Hatası

profile
Mehmet
27 Eylül 2023
243

Bu borsayı yıllardır kullanıyordum fakat vadeli işlemlerde sanki haksızlığı arttırdı. Trb coine 15 x' lik bir işlem açtım lig olması imkansız fonlama ücreti kesildiği halde bile imkansızken yine işlememi likit etmiş müşteri hizmetlerine yazdığım halde adil fiyatın 49. Dolara çıktığını gösteren fotoğ...

Mexc Haksız Kazanç İşlem Hatası
Mexc Haksız Kazanç İşlem Hatası
Mexc Haksız Kazanç İşlem Hatası
1

Mexc İşlem Kısıtlamasının Getirilmesi!

profile
Levent
24 Eylül 2023
1.835

Mexc borsasında 49860716 numaralı uıd ile işlem yapıyordum, fakat durduk yere "işlem yapmaya yetkiniz yoktur kısıtlaması" geldi. Müşteri hizmetlerine gerekli belgeleri iletmeme rağmen riskli olduğumu ve inceleneceğini söylediler, fakat dönüş olmadı. Ben yıllardır hem Türkiye hem yurt dışında sorunsu...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır MEXC 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör