Mexc Borsasında Coin Bakiyemin Kaybolması

Mexc borsasında daha önce aldığım Pnut isimli coinlerim vardı ve yaklaşık 5 ay önce hesabımda bu coinleri net olarak görüyordum. Kısa süre önce hesabımı kontrol ettiğimde ise Pnut coin bakiyemin tamamen kaybolduğunu fark ettim.

Maalesef tam olarak kaç adet Pnut tuttuğumu ve o anki toplam değerini hatırlamıyorum ancak hesabımda Pnut bakiyemin bulunduğundan ve daha önce gördüğümden eminim. Şu ana kadar bu konuyla ilgili mexc müşteri hizmetleriyle bir iletişime geçmedim.

Mexc’ten, hesabımı detaylı şekilde inceleyerek Pnut coin bakiyemin ne olduğunu, neden görünmediğini ya da ne işlem uygulandığını açıklamalarını ve varsa hakkım olan bakiyenin hesabıma tekrar yansıtılmasını talep ediyorum.