to read complaints and reviews, or file yours.Mexc Uygulamasına 5 Aylık Giriş Sorunu Ve Türkçe Destek Talebi
Uzun zamandır mexc uygulamasına telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “başka yöntemle giriş yapın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor.
Bu süreçte destek almaya çalıştığımda müşteri hizmetlerinden gelen yanıtlar İngilizce oluyor ve ben bu yazışmaları anlayamadığım için sorunu çözemiyorum. Hesabımda bulunan varlıklarıma erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Mexc’ten hesabımın tekrar açılmasını ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca mümkünse Türkçe destek ile yönlendirilmek ve hesabıma erişim konusunda net ve anlaşılır bilgi verilmesini istiyorum.
Uygulamaya telefonumdan giriş yapamıyor, 'başka yöntemle giriş yapın' uyarısı alıyorum ve bu sorun 4-5 aydır devam ediyor. Destek taleplerime gelen yanıtlar İngilizce, bu yüzden sorunu çözemiyorum. Hesabıma erişemediğim için mağdur oldum, kimseyle iletişime geçemedim ve markanın yaklaşımını olumsuz buluyorum.
