MEXC iletişim

Mexc borsasındaki hesabıma Binance üzerinden BNB transferi yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Transferi gerçekleştirdim, elimde işlem numaram da var ancak Mexc hesabımda bu tutarı hiçbir şekilde göremiyorum. Uygulama üzerinden yardım bölümüne giri...

05.02.2026 tarihinde BTCTURK hesabımdan kapattığım mexc hesabıma 458 USDT tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemi daha önce kopyaladığım avax C-Chain ağı üzerinden yaptım. Ancak işlemi yaptıktan sonra mexc hesabımı yaklaşık iki hafta önce kapattığımı fark ettim ve bu nedenle transferin iade...

22 Ocak günü saat 13.00 civarında MEXC borsasında River isimli coinde yaklaşık 400 USDT büyüklüğünde, 2x kaldıraçlı short pozisyon açtım. Bu işlemde likidasyon seviyemin yaklaşık 66 olması gerekirken, sistemde likidasyon seviyesinin 58 olarak gösterildiğini fark ettim ve buna rağmen işlemim yaklaşık...

Mex Global uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay öncesine kadar uygulamada bulunan çeviri butonu artık görünmüyor. Bu nedenle şu an uygulamayı tamamen İngilizce kullanmak zorunda kalıyorum ve dil bilmediğim için de uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyor, hiçbir yerle iletişim k...

01.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında mexc hesabımı kontrol ettiğimde, saat 15.00 sıralarında hesabıma izinsiz giriş yapıldığını ve bilgim dışında işlemler gerçekleştiğini fark ettim. Hesabımda yaklaşık 6.250 dolar değerinde Aleo coinim bulunuyordu. Bu Aleo coinler satılmış ve ardından yaklaşık ...

Yaklaşık iki yıldır mexc borsasını aktif olarak kullandım ve bu süreçte art niyetli niteliğinde olduğunu düşündüğüm birçok projeyi müşterilere sunduklarını gördüm. Özellikle terareum ve tera2 gibi projeler, listelendikten bir süre sonra aniden delist edildi ve bu süreçte yatırımlarımız büyük ölçüde ...

Mexc kripto para borsasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yatırım amaçlı olarak aldığım ve uzun vadede tutmayı planladığım 200 adet MX tokenim vardı. Hiçbir alım-satım, çekim ya da transfer işlemi yapmadığım halde, dün akşam hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin 0 MX olarak görü...

Mexc Global vadeli işlemler hesabımda “Risk kontrolü nedeniyle pozisyon açma işleminiz dondurulmuştur” uyarısı alıyorum ve 09.12.2025 tarihinden bu yana yeni pozisyon açamıyorum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, hiçbir açıklama yapılmadan bu kısıtlamanın getirilmesi nedeniyle iş...

04 Aralık saat 13.45 civarında mexc üzerinden spot çekim işlemi yaptım ve dalgınlıkla cüzdan bilgilerini yanlış girerek 198 USDT tutarındaki bakiyemi yanlış bir hesaba aktardım. İşlem tamamlandıktan sonra hatamı fark ettim ancak şu ana kadar mexc desteği ile iletişime geçemedim. Yanlış hesaba giden...

02.12.2025 tarihinde mexc hesabım, aynı gün içinde iki farklı telefonumdan giriş yaptığım gerekçesiyle donduruldu ve o andan itibaren hiçbir şekilde giriş yapamaz hale geldim. Hesabıma erişemediğim için içeride bulunan bakiyeme ve devam eden vadeli işlemlerime ulaşamıyorum. Mexc uygulaması üzerinde...

20 Kasım öğle saatlerinde MEXC hesabımdan kendime çekmek istediğim yaklaşık 23–24 USDT tutarındaki param, kendisini MEXC çalışanı gibi tanıtan bir kişinin yönlendirmesiyle onun hesabına aktarıldı. Bu kişi, bana yardımcı olacağı bahanesiyle işlem adımlarını tarif etti ve işlem, kendi MEXC hesabım üze...

Mexc borsasında haftalardır Doge çekimi yapmaya çalışıyorum; ancak SMS kodunu zamanında girmeme rağmen sürekli 'süre doldu' şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle Binance hesabıma hiçbir şekilde Doge transferi gerçekleştiremiyorum ve işlem tamamlanmadan hep aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulama İngiliz...

Yaklaşık iki hafta önce, MEXC hesabımdaki Aptoslaunch (alt) tokeninin delist edildiğini fark ettim ve coinlerimi başka bir borsaya (Binance) aktarmak istedim. Ancak, çekim işlemi sırasında yalnızca APT (Aptos) ağı seçeneği sunuluyor ve Binance’de bu ağ veya alt token desteklenmediği için transfer iş...

Mexc borsasında yaşadığım bir sorun nedeniyle destek almak istiyorum. Binance TR hesabımdan mexc borsasına tıa Coin transferi yaptım. Transfer sırasında Binance TR'de memo bilgisini girmeyi unuttum. Binance TR destek ekibiyle iletişime geçerek sorunu çözdük ve coinler mexc borsasına iade edildi. Co...

Mexc mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır, daha önce sol üstte bulunan “translate” tuşu görünmüyor ve bu nedenle KKTC Türkçesine çeviri yapamıyorum. Uygulamayı güncelledim, kapatıp açtım, hatta silip tekrar yükledim ancak sorun devam ediyor. Dil ve ülke ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadı...

Mexc hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda SMS ile gönderilen doğrulama kodunu alamıyorum. Bu sorunu Ekim 2025’ten beri yaşıyorum ve şu ana kadar dört defa denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaştım. Kayıtlı telefon numaramın sonu **159’dur. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemed...

31 Ekim saat 18:00 civarında Mexc borsasında xnl/USDT işlem çiftinde coin satışı yapmak istedim. Aynı anda hem kucoin hem de Mexc’de xnl coinim bulunuyordu. Kucoin’de xnl fiyatı 0,012’den 0,2’ye yükselirken, Mexc’de fiyat 0,017’de sabit kaldı ve arada ciddi bir fiyat farkı oluştu. Satış emrim 0,02 s...

Mexc borsasında son iki gündür işlem yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Birçok farklı coinde işlem açıp kapattığımda, kazandığım kârın tamamı hesabıma yansıtılmıyor. Örneğin, işlem kapatırken kârım 1 dolar olarak görünse de hesabıma sadece 20 cent geçiyor ya da bazen hiç kâr alamıyor, hatta paramda...

2023 Şubat ayında mexc borsasından sec coin satın aldım. Şu anda sec coin bakiyem sıfır olarak görünüyor fakat adet olarak hâlâ cüzdanımda gözüküyor. Muhtemelen coin delist edildi, ancak konuya dair mexc’den hiçbir bilgilendirme, e-posta veya uygulama içi mesaj almadım. Sec coin’i başka bir borsaya...

Mexc iOS uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaram artık kullanımda değil. Hesabımda yeni telefon numaramı tanımlamak istediğimde, doğrulama SMS’i güvenlik nedeniyle eski ve artık erişemediğim numarama gönderiliyor. Bu nedenle güncel numaramı sisteme ekleyemiyorum ve hesabımla ilgili işlemleri...

Mexc borsasında bep20 ağı üzerinden 324 USDT çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak hesabımda “risk control Remove” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 6 aydır çekim işlemi yapamıyorum. Hesabım doğrulanmış durumda ve gerekli kyc işlemlerini tamamladım. Konuyla ilgili olarak Mexc müşteri hizmetleriyle i...