
Metropol Uygulamasında 570 TL Gönderim Sorunu Ve İade Talebi
04.03.2026 tarihinde saat 19.48’de Metropol mobil uygulaması üzerinden, Metropol kartı ya da hesabı olmayan bir arkadaşımın sadece cep telefonu numarasını girerek 570 TL tutarında para gönderdim. İşlem sonrasında bakiyemde bu tutarın düşüldüğü görünüyor; ancak arkadaşımın hesabına ya da telefonuna b...
Kart İşlem Yapmıyor, Kasada 30 Dakika Bekleme

Kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum; parayla rezil olmanın karşılığı tamamen bu kartı kullanmak. Yarım saat boyunca kasada bekliyoruz, ona rağmen hâlâ geçmiyor ve bu sadece o markete özel bir durum değil. Ne zaman kullanmak istesek hep aynı durumu yaşıyoruz. Kartta para gözüküyor, ödeme yapılacağı z...
A101 Şubesinde Metropol Kart İle Ödeme Yapılamıyor Bakiye Sorunu Yaşanıyor

15 Kasım 2025 tarihinde Samsun Bafra Kemalpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinde iki kez alışveriş yapmaya çalıştım. Kasiyere Metropol kart geçiyor mu diye sordum, bana kod verecek misiniz diye yanıt verdi. Uygulama üzerinden QR kodumu oluşturdum ve kasada kodu söyledim. Kartımda yeterli bakiye olması...
Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade Ve Destek Alamıyorum
01.10.2025 tarihinde Mersin Lale Gıda Merkez İşletmesi'nde Metropol yemek ve market kartımı kullanırken, sistem kesintisi nedeniyle hesabımdan 1398,45...
Metropol Kartta Bakiye Transferi Yapılamıyor Ve Yanlış Kart Numarasına Bakiye Gidiyor

Metropol Kart yemek kartımda yaklaşık bir haftadır bakiye transferi yapamıyorum ve başkasından gelen bakiyeyi hesabıma aktaramıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1265 olmasına rağmen, arkadaşlarım bakiye transferi yaptığında “Değerli kullanıcımız; fu******* 27* tarafından ₺630,00 TL bakiye sonu 6502 ile b...
Metropol Kartta Sürekli Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Ankara’daki Aru Market’te Metropol yemek kartımı kullanmak istedim. Kasada ödeme sırasında uygulama açılmadı ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulamaya erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ne zaman çözül...
Metropol Card İle Alışverişlerde Sürekli Karşılaşılan Sorunlar Ve Memnuniyetsizlik

Metropol card ile A101 üzerinden alış veriş yapmayı denedim. Kasiyer şifre gönderdi ve aldı. Sonrasında yetersiz bakiye hatası aldım. Kasiyere kartın içinde ki bakiyeyi gösterdikten sonra sürekli böyle hata oluyor. Sistemsel bir problem olduğunu söyledi. Yani A101 den alış veriş yapamıyor muyum? Kez...
Yanlış Kişiye Gönderilen Paranın İadesi Talebi
Merhaba, Metropol kartımdan başkasına yanlışlıkla para gönderdim. Tekrardan alma şansım var mı ya da kime gönderdim parayı öğrenebilir miyim? Tekrardan paranın tarafıma geçmesini istemekteyim. Tarafıma yarın dönüşünüzü rica ederim. Şimdiden teşekkürler, umarım çözülür.
Metropolcard Bakiyeme Ulaşamıyorum, Çözüm Bekliyorum
Metropolcard'a şirket tarafından yüklenen parayı kullanamıyorum. İşten ayrıldığım için kartı da alamadım. Hesabımda 1800 lira para var. Aktifleştirme şansınız var mı ya da o kartı alabilme imkanım var mı? Ulaşabilir misiniz ya da hesabıma aktarabilir misiniz?
Hesaptaki Parayı Harcayamıyorum, Limit Ve Kısıtlamalar Mağdur Ediyor

Hesabımda 2500 lira var. Günlük 290 lira harca limiti konmuş, kart ve uygulamanız ile harcama yapabileceğim restaurantlar ve uygulamalar da son derece kısıtlı ve vasıfsız yerler. Onlarda da sisteminizden ötürü indirim kullanamadığım ve 290 lira sınırına takıldığım için yemek sipariş edemiyorum. Para...
A101'de Metropol Kart İle Alışverişte Sürekli Yetersiz Bakiye Sorunu

A101 kasiyerine Metropol kart geçiyor mu diye sordum. Kod verecek misiniz diye cevap aldım. Uygulama üzerinden QR kodu oluşturdum. Alışverişimi yapıp kasada kodu söyledim. İçinde para olmasına rağmen yetersiz bakiye şeklinde cevap aldım. İçinde para olduğunu söylüyorum hatta uygulamadan bakiyeyi gös...
Çifte Çekim Sonrası Geciken İade Talebi

9 Haziran’da Esto Lahmacun’dan 1255 TL’lik alışveriş yaptım. İlk ödemeyi QR kodla yapmayı denedim ancak işlem gerçekleşmedi. Sonrasında Metropol kartımla ödemeyi tamamladım. Buna rağmen hesabımdan iki kez çekim yapıldı. Restoran çalışanları birkaç gün içinde iade olacağını söyledi ancak 4 gün geçti ...
Metropolcard Başarısız Ödeme İşleminde Para Çekildi İade Ve Çözüm İçin Muhatap Bulunamıyor

28.05.2025 tarihinde Pidem Restaurant'ta Metropol üzerinden ödeme işlemim kasada 2 kez denemede başarısız olarak görünmesine rağmen Metropol hesabımdan işlem tutarı düşülmüş. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Daha sonra ücret iadesini görüştüğüm Metropol yetkilisi firmadan talep etmem gerektiğini belirtt...
Metropol Kartın Marketlerde Kullanıma Kapatılması Mağduriyet Yaratıyor

Metropol kartın Antalya ve diğer şehirlerde marketlere kapatılması tam anlamıyla bir yanlış kararın ürünü. Dizin çok para kazanmak uğruna yaptığınız bu hareketler bir çok kişinin ekmek kapısı. Yasa masa konularına girmeyin. Aynı marketlerde Multinet ve benzeri kartlar hala kullanılıyor. Halkın yarar...
Yemek Kartı Bakiye Kullanım Kısıtlaması Mağduriyeti

Kartımıza para yükleniyor ama sadece yemek üzerinden alışveriş yapabiliyoruz. Anlaşmalı giyim mağazalarınız bulunuyor ancak kullanım sağlayamıyoruz. Bununla ilgili bir şey yapılması lazım. Yüklenen paranın sadece yemek için kullanabilirsin gibi bir şartı olmamalı. İhtiyaç sadece yemek için olmayabil...
Kart Bakiyesini Sadece Yemek İçin Kullanmak Zorunda Kalmak Mağazada Harcayamamak

Kartımıza para yükleniyor ama sadece yemek üzerinden alışveriş yapabiliyoruz. Anlaşmalı giyim mağazalarınız bulunuyor ancak kullanım sağlayamıyoruz. B...
Kart Bakiyemi Sadece Yemekte Kullanmak Zorunda Mıyım?

Kartımıza para yükleniyor ama sadece yemek üzerinden alışveriş yapabiliyoruz. Anlaşmalı giyim mağazalarınız bulunuyor ancak kullanım sağlayamıyoruz. B...
Restopay Bakiyemi Giftpay'a Aktaramıyorum, Alışveriş Yapamıyorum

Özellikle Paul Mark gibi giyim mağazalarında hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bakiyem sıfır görünüyor. Restopay hesabımda para var, fakat bu bakiyeyi Giftpay'a nasıl aktarabileceğimi bilmiyorum. Konu hakkında yardımcı olursanız çok sevinirim. Acil dönüş yapabilirseniz memnun olurum.
Koton AVM'de Çifte Çekim Ve Geciken İade Mağduriyeti
İzmir Westpark Koton AVM den Metropol Gift Card ile alışveriş yaptım. Kasada işlem yapan kasiyer arkadaş kendi hatası ile 2 defa mükerrer işlem yaptı ...
Kredi Kartımdan Haksız Para Çekildi

Dijital yollarla kredi kartımdan, miktar girmediğim halde başka bir işlem yaparken 40.000 lirayı 2024 Mayıs ayında hesabımdan haksız yere alıp geri etmeyerek beni mağdur ettiler. 70 yaşında emekli bir öğretmenim ve iki ağır engelli çocuğun babasıyım. Mağdur durumdayım.
Metropol Kart İle Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

Bugün BİM'e ve A101 e gittim Metropol kartımla Ödeme yapmaya çalıştım. Fakat olmadı yetersiz bakiye diyorlardı ama içinde restopay var yani neden böyl...
Metropol Kartım A101'de Kullanılamıyor!

A101 mağazasında Metropol kartımı kullanamıyorum. İçerisinde para olmasına rağmen yetersiz bakiye diyorlar. QR kod ile de denedim fakat yine olmuyor. Bu kez geçersiz QR kod hatası veriyor. Kartımı kullanmak istiyorum. Lütfen bu konu ile ilgili bilgi verip çözüm söyler misiniz?



