Metropolcard Başarısız Ödeme İşleminde Para Çekildi İade Ve Çözüm İçin Muhatap Bulunamıyor

28.05.2025 tarihinde Pidem Restaurant'ta Metropol üzerinden ödeme işlemim kasada 2 kez denemede başarısız olarak görünmesine rağmen Metropol hesabımdan işlem tutarı düşülmüş. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Daha sonra ücret iadesini görüştüğüm Metropol yetkilisi firmadan talep etmem gerektiğini belirtti. Firma ile görüşmemde bir sonuç alamadım. Öncelikle başarısız işlem için hesaptan para düşülmesi Metropol açısından hatalı bir durum ve firmanın hatası için bizim üçüncü şahıslar ile muhatap olmamanız doğru değil. Aşağıda ekran görüntülerini paylaşıyorum. Konu ile ilgili sorun bugün çözülmez ise CİMER'e şikayet edeceğim.
İşlem tutarı: 628 TL
Benzer Şikayetler
Kartımdan Fazla Para Çekildi, İade Ve Destek Alamıyorum
01.10.2025 tarihinde Mersin Lale Gıda Merkez İşletmesi'nde Metropol yemek ve market kartımı kullanırken, sistem kesintisi nedeniyle hesabımdan 1398,45...
Metropol Card İle Yaşanan Ücret İadesi Sorunu
Metropol Kart Geçerli Görünen İşletmede Kartım Kabul Edilmedi, 930 TL İademi Talep Ediyorum

🔴 Başlık: Metropol Kart Geçiyor Diye Gittiğim Zeyrek Cafe’de mahcup Edildim, 930 TL’lik Ödemenin İadesini Talep Ediyorum! 12 Temmuz 2025 Cumartesi günü, İstanbul Fatih'te bulunan Zeyrek Cafe (Cibali, Atatürk Blv. No:23/1) isimli işletmeye, Metropol Kart geçtiği bilgisine güvenerek gittim. Hem Metr...
MetropolCard Başarısız İşlemde Hesabımda Para Çekildi

33724246 onay numaralı işlemim kasada başarısız olarak görünmesine rağmen Metropol hesabımdan tutar işlem tutarı düşüldü. Sonrasında nakit vermek zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. İşlem tarihi: 04/01/2024 19.17 işlem tutarı: 235 TL








Yorumlar