Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

Kart İşlem Yapmıyor, Kasada 30 Dakika Bekleme

profile
02 Mart 10:07
496

Kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum; parayla rezil olmanın karşılığı tamamen bu kartı kullanmak. Yarım saat boyunca kasada bekliyoruz, ona rağmen hâlâ geçmiyor ve bu sadece o markete özel bir durum değil. Ne zaman kullanmak istesek hep aynı durumu yaşıyoruz. Kartta para gözüküyor, ödeme yapılacağı zaman bakiye yetersiz diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 10 dakika bekliyoruz. Bunu nasıl halledeceğiz? Denildiği zaman kasada bizi arayın deniliyor. 20 dakika kasiyer yapsın diye uğraşalım, 10 dakika da müşteri hizmetlerine bağlanmak için. En kötü, her alışverişinizde 30 dakikayı gözden çıkarın.

02 Mart 12:42 (Şikayetten 2 saat sonra)
Alihan
Alihan
09 Mart 15:54

Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, kasada bekliyorum ama ödeme reddediliyor, bakiye var ama yetersiz diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak 10 dakika, kasada 30 dakika bekliyorum. Markadan tamir‑düzeltme bekliyorum ancak henüz bir gelişme olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2024 18:19
2.075

profile
11 Eylül 2023 14:33
416
MetropolCard Kartım Da Bakiye Olmasına Rağmen Yetersiz Bakiye Diyor
Benzer Şikayet Yaz