A101'de Metropol Kart İle Alışverişte Sürekli Yetersiz Bakiye Sorunu
A101 kasiyerine Metropol kart geçiyor mu diye sordum. Kod verecek misiniz diye cevap aldım. Uygulama üzerinden QR kodu oluşturdum. Alışverişimi yapıp kasada kodu söyledim. İçinde para olmasına rağmen yetersiz bakiye şeklinde cevap aldım. İçinde para olduğunu söylüyorum hatta uygulamadan bakiyeyi gösteriyorum. Hala bana yetersiz bakiye diyor. Ben bu durumdan şikayetçiyim. Geçmiyorsa bu kart orada bizim anlaşmamız yok desinler. Evet geçiyor deyip kasada hep aynı numarayı yapıyorlar. Çalıştığım yerdeki hiçbir arkadaşım A101 den alışveriş yapamamış.
Merhaba Büşra Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi



