Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metropol Kart Transferi Engelleniyor

profile
26 Nisan 14:38
62

Metropol kurumsal yemek kartım uygulamada kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık bir senedir bakiyemi başka bir karta aktarmaya çalıştığımda sistem işlem yaptırmıyor. Uygulama üzerinden transfer işlemi yapmak istediğimde ekranda “asıl kart sahipleri transfer yapabilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.

Kartın asıl sahibi ben olmama rağmen bu uyarı nedeniyle uzun süredir bakiyemi dilediğim gibi kullanamıyorum. Metropol’ün kartımın asıl sahibi olarak beni tanımasını, bu sistem hatasının düzeltilmesini ve başka karta bakiye transferi yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

26 Nisan 14:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Murat Bey, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmekte olup gerekli kontroller tamamlandıktan sonra en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Sahibi Olarak Bakiye Transferi Yapamıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
06 Aralık 2025 07:15
916
Benzer Şikayet Yaz