to read complaints and reviews, or file yours. 
Metropol personel kartımı 1 seneden fazladır aktif olarak kullanıyorum. Uzun zamandır mobil uygulama üzerinden bakiye transferi yapmak istediğimde “Yalnızca asıl kart sahipleri transfer yapabilir” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa kartın asıl sahibi benim ve uygulamadaki üyelik bilgilerim ile kart üzerindeki isim-soy isim tamamen aynı olmasına rağmen sistem beni kart sahibi olarak görmüyor.
Şu ana kadar birkaç kez bakiye transferi denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu nedenle kartımı tam olarak amacına uygun şekilde kullanamıyor, bakiyemi dilediğim gibi aktaramıyorum.
Kart sahibi olarak bilgilerimin sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve mobil uygulama üzerinden bakiye transferi işlemini sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli kontrollerin ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Metropol Card yemek kartı kullanıcısıyım. Bugün yaklaşık 1 saattir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Lütfen bekleyin” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum. Uygulamayı güncelledim ancak sorun düzelmedi. Bu nedenle bakiyemi göremiyor, harcama takibi ve kart ...
Metropol Card hesabım var. Kapanmış, benden habersiz şekilde. Neymiş sebep? Bakiye transfer etmişim. Peki, soruyorum; transfer yasaksa neden transfer izni veriyorsunuz? Durduk yere kartımı neden kapatıyorsunuz? Bakiye transferi yok deyin, linki sistemden kaldırın o zaman. Hesabımın hemen aktif edilm...
Yaklaşık 2 haftadır metropolcard uygulamasına yeni kart eklemeye çalışıyorum. Kartın üzerindeki tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, doğrulama için ne telefon numarama ne de e‑posta adresime şifre gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya kartımı ekleyemiyor, kartımın içinde ne kadar bakiye kaldığını göremi...
Yaklaşık 10 gündür Metropol yemek kartımı hem marketlerde hem de restoranlarda defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımda bakiye mevcut ve kullanım süresi de devam ediyor. Sorunun karttan ya da bakiyeden kaynaklanmadığından eminim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Metropol Kart yemek kartımda yaklaşık bir haftadır bakiye transferi yapamıyorum ve başkasından gelen bakiyeyi hesabıma aktaramıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1265 olmasına rağmen, arkadaşlarım bakiye transferi yaptığında “Değerli kullanıcımız; fu******* 27* tarafından ₺630,00 TL bakiye sonu 6502 ile b...
Yorumlar