Metro Turizm ümraniye

01.01.2026 tarihinde saat 10.59’da İstanbul Ümraniye Pamukkale şubesinden, 10.01.2026 saat 09.45 Adapazarı seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer numaram 347008’dir. Ancak biletimin saati, otobüsü ve koltuğu benim bilgim ve onayım dışımda değiştirilmiş ve 10.45 seferine alınmış. Bu değişik...

8 Kasım 2025 tarihinde Bartın’dan İstanbul’a saat 12:00’de kalkan Metro Turizm otobüsünde, yolculuğum sırasında yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Bartın ile Bolu arası sadece bir bardak su ve bir bardak çay verildi, Düzce ile İstanbul arası ise iki bardak su ile yetinildi. Ümra...

03.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in 343315 numaralı Samandıra Tesis–Mersin seferinde, 7 kişilik biletle yolculuk yaptık. Satış sırasında bir kişi için tekli koltuk satın alınmasına rağmen, otobüste tekli koltuk yoktu. Yanımızda oturan başka yolculara da tekli koltuk satılmış, fakat otobüste böyle b...

4 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan Kuzuluk’a gitmek üzere Metro Turizm’den 345429 numaralı biletimi satın aldım. Ümraniye Yazıhanesi’nde saat 17.00’den beri beklediğim servis, ancak 18.30’da geldi. Samandıra tesisine ulaştığımda ise bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 20.30 aracına aktarıldı...

Metro Turizm'den Samsun'dan Samandıra'ya 22:00 otobüsünden 2 kişilik bilet aldım ve özellikle servis kullanacağımızı bildirmemize rağmen, 07:30'da kalkması gereken Ümraniye servisi, sorumlu olan 0533*****42 iletişim numaralı Güven Bey tarafından keyfi bir şekilde 07:15'te kaldırıldı. İlk defa İstanb...

22 Ocak 2025'te metro müşteri hizmetlerini arayarak Kocaeli-İstanbul Samandıra saat 15:45 bilet bilgileriyle ilgili bilgi aldım: gidiş (063461) 24/01/2025 (15:45) İzmit (peron:19-20) - Samandıra tesisi. Koltuk No (1), Referans (YFVSRB4) bilet satın aldım. Müşteri hizmetlerine Ümraniye Dudullu'ya ser...

Metro Turizm ile 19.10.2024 tarihinde yolculuk yaptım. Biniş Ankara, varış Samandıra'ydı. Sitesinde Kavacık’a servis gösteriyordu. Ben yine de muavine teyit ettirmek istedim. Muavin hanıma Kavacık’a servis var mı dediğimde evet var dedi, doğruladı. 17:00'de gelirken varış noktasına ulaştım. Metro ya...

Metro Turizm ile 23.45 Isparta otobüsüyle yolculuk yapmak üzere Ümraniye son duraktan 22.30'da 16 yaşındaki oğlumu servise bindirdim. Samandıra terminalinde muavin, Isparta diyerek bileti kontrol etmeden bir önceki otobüse bindirmişler ve Gebze'ye götürüp oradan kendi otobüsüne bindireceklerini söyl...

Online bilet aldım bankadan param çekildi ama biletim tanımlanmadı. Ümraniye Metroya gittim yardımcı olamayacaklarını müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğini söylediler. Müşteri temsilcisine bağlanmıyor WhatsApp'tan çok keredir yazıyorum asla geri dönüş yapılmadı. Yardımcı olunmasını bekliyorum b...

Ordu'dan İstanbul'a giden yolcu otobüsüne bilet almadan önce Ümraniye'ye gideceğimi söyledim ve orada indiğim zaman metro firmasının servis aracının beni Ümraniye mevkisine bırakacağı söylendi. Ancak İstanbul'a geldiğimde Samandıra'da indirildim ve servisin olmadığını söylediler. Böyle bir mağduriye...

Annem bugün metro turizmi kullanarak Bolu'dan İstanbul'a geldi. Tesislerden servis kullandı. Şoför güzergahı üzerinde olmasına rağmen 2 saat gezdirmiş. Bütün yolcuları indirdikten sonra Ümraniye ye gelmeden servis şoförü yarı yolda indirmiş. Annem 70 yaşında şoförü uyarmış yarı yolda bıraktığı için ...

Metro Turizm gibi insanları mağdur eden firma olamaz! Tekirdağ'dan 21:30 otobüsüne 22:05'te bindim Samandıra metro tesislerine saat 01:40'ta vardım. İnternet sitesinde 01:45 Ümraniye servisi olduğunu yazmasına rağmen servislerin 03:30'da kalkacağını söylediler. Mağduriyetimin ve zamanımı harcayan bu...

18.08.2023 tarihine İstanbul Ümraniye ilçesinden mersine bilet aldık saat 20:30 servis aracı geldi. Servis aracı dolu olarak gelmişti ne valizleri alacak yer vardı ne de yolcuları. Acente yetkilisine durumu izah ettim bir tane valizi alıp diğer valizi almayacağını söyledi oda yetmezmiş gibi 2 çocukl...

Metro Turizm İstanbul Anadolu Yakası Samandıra Terminali Ümraniye kalkış peronunda Ümraniye'nin içinde olan inmek istediğim yer Tavukçuyolu Caddesi yazıyor! Lakin sadece merkezde bırakıyor.