Şoförün Otobüste Sigara İçmesi: Sağlık Ve Güvenlik Sorunları

02.05.2026 tarihinde saat 13.00’te Metro Turizm ile Esenler Otogar’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta, 10 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk esnasında şoför, direksiyon başındayken araç içerisinde sigara içti. Hem kendi sağlığımız hem de can güvenliğimiz açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez olan bu davranış, yolcu olarak kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu.

Uzun yolculukta zaten konforum bozulmuşken, kapalı alanda sigara dumanına maruz bırakılmak ve bunu yapan kişinin aracı kullanan şoför olması beni çok endişelendirdi. Yolcuların can güvenliğinin emanet edildiği bir şoförün böyle bir sorumsuzluk yapmasını asla doğru bulmuyorum.

Bu nedenle ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma yazılı olarak özür dilenmesini ve yaşamış olduğum bu konforsuz, sağlıksız ve güvensiz yolculuk sebebiyle bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.