Otobüs Mola Sonrası Beni Ve Eşyalarımı Terminalde Unuttu, Güvenlik Endişesi Yaşadım

28 Ağustos’u 29 Ağustos’a bağlayan gece saat 03.00 sularında Eskişehir-Marmaris seferinde Metro otobüs şirketiyle yolculuk yapıyordum. Afyon otobüs terminalinde verilen molada, bana 25 dakika süre verildiği söylendi. Ancak 10 dakika sonra geri döndüğümde otobüsümün beni ve eşyalarımı (çantam ve valizim) terminalde bırakıp gittiğini fark ettim. Hiçbir yolcu kontrolü yapılmamış ve otobüs kalkışında eksik yolcu olup olmadığına bakılmamıştı.

Terminaldeki firmanın temsilcisiyle görüştüm, otobüs şoförü ya da muavinle iletişime geçmelerini istedim. Otobüs kalkalı henüz 10 dakika bile olmamışken geri dönüp beni alabilecekleri halde, bunun yerine beni başka bir otobüse bindirdiler ve bir sonraki molada kendi otobüsümle karşılaşacağımı söylediler. Ancak bu süreçte çantam ve valizim kendi otobüsümde kaldı ve eşyalarımın güvenliğiyle ilgili hiçbir garanti verilmedi. Bu kadar sorumsuz bir yaklaşımda, eşyalarımın güvende olacağından emin olamıyorum.

İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum ve internette benzer şekilde mağdur olan birçok insan olduğunu gördüm. PNR kodum: 7W001R5JS, koltuk numaram: 13. Metro Otobüs’ten beklentim; çalışanlarınızın yolcu ve eşya kontrolünü daha sıkı yapması, bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için tedbir alınması ve eşyalarımın güvencesinin sağlanmasıdır. Bu konuda acil bir açıklama ve çözüm bekliyorum.