to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gelmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Yasemin
Metro Turizm20 Ekim 2025 12:25715
20.10.2025 tarihinde saat 10:45’te Samandıra Otogarı’ndan Gerede’ye hareket etmesi gereken, YLCRXL7 PNR numaralı Metro Turizm otobüsünü beklememe rağmen otobüs gelmedi. Otobüs saatinden çok önce otogarda olmama rağmen, Metro Turizm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde otobüsün gelip gittiği söylendi. Ancak ben otobüsü hiç görmedim ve mağdur oldum.
Bu durumun ilk defa başıma gelmesine rağmen, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bilet ücreti olan 750 TL’nin iadesini ya da yeni bir sefer sağlanmasını istiyorum.
