to read complaints and reviews, or file yours.1
Otobüs Otogara Gelmeden Gitti, Mağdur Edildik
15 Ekim 2025 01:57718
14 Ekim 2025 tarihinde, Turan D****** adına aldığım ylavjh5 PNR kodlu Metro Turizm Göreme-Kayseri 23:45 seferinde mağduriyet yaşadım. Sefer saatinde otogarda olmamıza rağmen, otobüs otogara gelmediği halde firma tarafından otogara geldiklerini iddia ederek bizi almadan gittiler.
Bu durum üzerine Metro Turizm müşteri hizmetlerini aradım fakat yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma geliyor.
Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
