to read complaints and reviews, or file yours. 
Metro Turizm - Otobüs Yolculuğunda Güvensizlik ve Rahatsızlık
Esenler Otogarı'ndan Islahiye Otogarı'na Metro Turizm aracılığıyla bilet aldım. Ancak, bu yolculuk benim için oldukça olumsuz bir deneyim oldu. İçeride, Suriyeli mültecilerin eşyalarından başka hiçbir şey yoktu. Koridorlar ve arka kapıya kadar her yer çuval ve koliyle doluydu, geçilecek alan kalmamıştı.
Suyla ilgili bir talebim olduğunda, durmamı söyleyip usulsüz şekilde su vermek yerine üzerime koli yüklediler. Ayrıca, bu eşyaların otogarlarda değil, yol kenarlarında alındığını gördüm ve geçiş alanlarında hiçbir boşluk kalmadı. Ani bir frenle tüm eşyalar üzerimize gelmeye başladı. Bu kadar kötü bir yolculuk deneyimi yaşamamıştım.
Metro Turizm, lütfen araçlarınızın içini ve düzenini daha dikkatli bir şekilde kontrol edin. Güvenlik konusunda sıfır önlem alındığını düşünüyorum. Bu otobüs, kargo aracı gibi kullanılmıştı ve hiç uygun değildi. Ayrıca, ekstra ücret alınan durumlar da oldukça rahatsız ediciydi.
Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve güvenliğin artırılmasını talep ediyorum.
Dün akşam ailem, Tekirdağ Otogarı'ndan Metro Turizm ile İstanbul Samandıra'ya gitmek için iki kişilik bilet aldı. Akşam otobüs 20.15'te kalktı. Esenler Otogarı'na geldiklerinde inenler olmuş, ailem ise ihtiyaçlarını gidermek için tuvalete gitmişti. Geri döndüklerinde otobüsün orada olmadığını ve bav...
Metro Turizm yolculuğu tam bir fiyaskoydu. Edremit'ten İstanbul'a olan yolculuğumuzda, şoförün yanında duran kişi telefon konuşmasında küfürlü konuştu. Uyarılmasına rağmen devam etti. Yolculuk boyunca ne ikram ne de başka bir şey sunuldu. Şoförün yanında duran kişi, muavin sandığımız ama aslında mua...
Bir daha asla Metro Turizm! 20 Temmuz’da Esenler’den Ankara’ya bilet aldım. Daha yolun başında pişman oldum. Sultanbeyli’yi geçtikten sonra acil bir telefon aldım ve yolculuğu bırakıp inmek istedim. Ancak Metro Turizm’in şoförü, 'yasa' bahanesiyle bunu reddetti. Hangi yasa bu? Yolcu güvenliği ve me...
Metro Turizm'den Esenyurt Otogarı'ndan Kırıkkale'ye 11:05 aracına bilet aldık. Otobüsü 2+1 diye bilet satın alırken, otobüs 2+2 geldi. Eski püskü, kötü bir araç, pis bir otobüse bindirdiler. Su, çay servisi yok, saatlerce yolculuk yapıyoruz. 9-10 saat yol, bir su olmaz mı otobüste? Saçma sapan Bolu'...
Öncelikle Metro Turizm firmasından 08.06.2025 tarihli 02:30 saatindeki biletli yolculukta, hizmetten en başından itibaren memnun değilim. Asla ilgilenmiyorlar. Otobüsün içi pislik içinde, kötü bir koku var. Ayaklarımı koyduğum yer yapış yapıştı. Bagaja valizimi koymadılar bile. 'Hamal mıyım, ben sen...
Yorumlar