to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm Kampanyasında Edirne'ye Ayrımcılık Yapılması
4 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in online bilet sistemi üzerinden İstanbul kalkışlı Edirne seferi için bilet almaya çalıştım. Tüm Türkiye’yi kapsayan dönüş bileti 10 TL kampanyası duyurulmasına rağmen, Edirne’nin bu kampanya dışında tutulduğunu fark ettim. Bilet fiyatı otomatik olarak kampanya fiyatından farklı çıktı ve kampanya şartlarında da sadece Edirne’nin hariç tutulduğu belirtilmişti.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca Edirne’nin kampanya harici tutulduğu bilgisi verildi. Daha önce benzer bir kampanya uygulanmamıştı ve bu nedenle ilk kez başvuru yapmak istedim. Kampanyadan faydalanamadığım için bilet alımı gerçekleştirmedim; kampanya dahil edilmediği sürece farklı bir firmadan bilet almayı düşünüyorum.
Metro Turizm’den beklentim, Edirne’nin de tüm Türkiye’yi kapsayan bu kampanyaya dahil edilmesi ve ayrım yapılmadan tüm yolcuların eşit şekilde kampanyadan yararlanabilmesidir.
