Metro Turizm İle Yaşanan Bilet Ve İletişim Sorunları

28 Mart 23:00 Samandıra terminalinden Metro turizme bilet aldım. Cam kenarı aldığım biletim daha sonrasında kontrol ettiğimde koridora aktarıldığını gördüm. Problem etmedim ama aslında problemdir. 2 saat önce gittim ki kaçırmayayım diye. Seferlerin hem yağmurdan hem yoğunluktan geç yapıldığını ilettiler. Gelen arabaları anons ederek duyuruyorlardı. Geçe 3.30'a kadar bekledim Araç asla gelmedi. Gişeye defalarca kez soruldu. Gelen araçları söylüyoruz bize sormayın dediler. En son dayanmayıp sorduğumda gelmiştir. Siz kaçırmışsınızdır dedi. Peki neden beni aramadılar diye sordum. Onu bilemeyiz ablacım dedi. Otobüsün numarasını istedim. Bir cep no verildi. Kullanım dışı. Araçlarda çip yok nerede olduklarını görmüyoruz dedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Gişedeki personele kızmıyorum. Firmanın sorumsuzluğu. Bilgilendirme yok ücret iadesi yok. Son Metro Turizm biletimdi. Terar bu firmadan bilet almam da aldırmam da.