Metro Turizm Denetleyip Düzeltin Ya Da Bu İşi Bırakın Yapmayın!
Çok güzel
Çok güzel
19 Ekim’i 20 Ekim’e bağlayan gece saat 23.59’da Rize’den Bolu’ya gitmek üzere Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüsün bu ...saatte Rize otogarında olması gerekirken, hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala beni arayarak aracın Hopa’da olduğunu ve ancak 1 saat sonra gelebileceğini söylediler. Hiçbir yaz
20 Eylül sabah 12.00’de Sakarya (Adapazarı) – Ilgaz seferiniz için Metro Turizm’den bilet aldım ve özellikle koltuk seçi...mi yaparak 6 numaralı koltuğu tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde benim seçtiğim koltuğun dolu olduğunu gördüm. Sonradan tarafıma gelen SMS’te yer alan koltuk numarasının da dol
Metro Turizm’in 343337 numaralı İstanbul–Mersin seferinde 30 numaralı tekli koltukta yolculuk etmekteyim. Serviste kesin...likle tüketilmemesi gereken alkolün bazı yolcular tarafından açıkça içildiğine şahit oldum. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından son derece sakıncalı. Seyahat sır
13 Kasım tarihinde Metro Turizm’in Hatay-Antalya seferi için “Gidiş sizden, dönüş bizden” kampanyasından yararlanarak gidiş-dönüş bileti aldım. Ancak dönüş biletim iptal edildi ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde farklı tarihlerde de sefer olmadığını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu durumun açıkça haksızlık ve mağduriyet olduğunu düşünüyorum. Bilet numaram: 5057****64. Toplamda 1310 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Hem maddi hem manevi olarak zarara uğradım. Metro Turizm’den ya başka bir tarihte bilet hakkımın tanınmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.