İptal Edilen Metro Turizm Seferi İçin Ücret İadesi Talebi

Metro Turizm’den Polatlı–Bursa seferi için 20 Mayıs saat 03.30’a, sefer tarihinden yaklaşık bir hafta önce bilet aldım. Biletime ait PNR numaram YNOKCYO’dur. Ancak sefer günü sabah saat 07.00 civarında tarafıma seferin iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi ve sefer hiç gerçekleşmedi.

Sefer iptal edilmesine rağmen bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. Ne yolculuğu yapabildim ne de ödediğim ücret geri yatırıldı. Bu durum beni mağdur etti.

İptal edilen bu sefer için ödediğim bilet ücretinin en kısa sürede, bilette kayıtlı olduğum ödeme yöntemine eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.