to read complaints and reviews, or file yours.
13 Kasım’ı 14 Kasım’a bağlayan gece için Metro Turizm’in İstanbul-İnebolu seferine online olarak bilet aldım. Satın alma... sırasında sistemde 14’ü için uyarı veriliyordu ve benim de istediğim tarih buydu. Ancak işlem tamamlandığında, biletim yanlışlıkla 12’sini 13’üne bağlayan geceye kesilmiş. Bu hata
21 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in 12.45 kalkışlı İstanbul Samandıra Tesisleri’nden Kastamonu İnebolu’ya giden otobü...süne 4 ve 7 numaralı koltuklardan iki kişi olarak bindik. Yolculuk boyunca aracın içinde çok yoğun ve rahatsız edici bir lağım kokusu vardı. Bu koku nedeniyle ne bir şey yiyebildik
9 Ekim tarihinde, Metro Turizm ile saat 13.30’da Samsun Çarşamba’dan Kastamonu’ya gitmek üzere iki kişilik bilet aldık (...rezervasyon kodu: ykyqmz3). Toplamda 2.120 TL ödeme yaptık. Otobüsümüz yaklaşık iki saat gecikmeli olarak geldi ve bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca yolc
Merhaba, Ben Fatma Ş******. 17.07.2025 tarihinde İstanbul-İnebolu 23:00 saatli seferine bilet aldım. Bilet alırken 2+1 ...suit araba olduğu söylenildi. Ayağımdan engelliyim o yüzden 1 numarayı aldım ayağımın rahat etmesi için fakat otobüsüm değişti. Bana kafalarına göre bir koltuk verdiler. Ayağımı uz
Metro turizmle 17.06.2025 tarihinde 23:00 İstanbul-İnebolu seferine bilet aldım. Bana müşteri hizmetleri 2+1 otobüsü ola...rak satışı yapıldı fakat otogara geldiğimde otobüsün değiştiğini 2+2 olduğunu öğrendim. Bana bunun bilgisi hiçbir şekilde verilmedi ve bilet düzenlemesi benim bilgim dahilinde yapı
Sefer No: 373413 25.10.2024 09:35 N***** E****** İnebolu-Bayrampaşa aracıyla geldim. Alibeyköy'de indim. Çantamın birini...n eksik olduğunu gördüm. Şoför ile muavine sordum. Samandıra terminalinde inen bir yolcunun yanlışlıkla aldığını ve tekrar terminale bıraktığını söylediler. Şoför, bu çantayı Saman
Hizmet yok, azarlamak isteksiz hizmet. Bir suyu bile istemeye korktuk. 01.10.2024 İnebolu 845 seferini yapan otobüs pers...oneli, yani muavin arkadaş, 65 yaşındaki eşime ters hareketler yaptı ve bir kere bile yolculara su sormadı. Çaydan falan vazgeçtim, kendi aralarında ikram bol. Ben şahsen ve çocukl
31.08.2024 gece 23:00 İstanbul-İnebolu seferini yapan Metro Turizm'e bağlı otobüs (kağnı) dökülüyor. Bu otobüs seferlere... nasıl çıkıyor? Rezil gibi bir otobüs. Metro Turizm'e binişim sondu, bir daha asla Metro Turizm ile yolculuk yapmam.
21 Ağustos tarihinde Metro Turizm ile Samandıra İnebolu seferine yolculuktaydık. 00.45 Otobüsü. Otobüs henüz İstanbul'da...n çıkmadan durdu. Sonra Mecidiye gişelerini geçince jandarma kontrolü için durduk. Otobüs yanıyor çıkın dediler. Otobüsten dumanlar çıkıyordu. Sonradan öğrendik ki otobüs Esenler'd
İstanbul Esenler Otogarı'ndan İnebolu'ya gitmek üzere eşim, kızım ve ben, üstelik 1 yaşında bebeğimle Metro Turizm'i ter...cih ettik. Vallahi pişman oldum. Saat sabah 9'da yola çıktık. Gerede'de mola veriyormuş, sadece saat 17.00'de Gerede'de olacağımız söyleniyor. Resmen halk otobüsü, WC molası yok, y
Beş ayın dördünde İstanbul'dan Kastamonu İnebolu'ya Metro Turizm'den bilet aldım, keşke almasaydım. Beş ayın ikisinde bi...r aksilik nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Eşimle birlikte seyahat edecektim. İptal ettiğim biletin tutarı 1900 lira idi. Seyahat edeceğim tarihin iki gün öncesinde y
Samandıra Metro Tesisleri'nden 11.05.2024 tarihli 00:45 saatine Samandıra-İnebolu bileti almıştım. Bilet Kastamonu'ya ke...silmişti, muavin yanlış kesilmiş yazıhane ile görüşelim dedi ve aradı. Oradaki bayan ile konuşurken telefonu verdi yanlışlık olduğunu belirttim aradı ki farkı öderim dedim. Bana ce
15 Nisan 2024 günü 23,00 de İstanbul- İnebolu seferi yapan otobüste bir bayan yolcudan bagaj parası alınmıştır. Bilette ...30 kg. Dan fazla kısmı için ücret alınır deniyor. Bagaj tartılmadan 100 TL ücret istenmiştir. Üstelik lüzumsuz bir sürü laf söylenmiştir. Hiç yakıştıramadım. Üzüldüm. Ben artık gön
8 Eylül 2023'te Kastamonu İnebolu'dan bindim. Bir defa mola verdi. Yolda sürekli yolcu indirip bindirdi ve ihtiyaç molas...ını uğradığı otogarlarda gidermeye çalıştık. Maraton koşuyoruz sanki. Vc'ler nerede, ara ki bulasın. Böyle bir rezillik görmedim. Bir daha asla tercih etmem.
Metro Turizm İnebolu İstanbul arası seyahat halindeyim oturduğum koltuğun ayarı çalışmıyor TV'ler çalışmıyor USB'ler çal...ışmıyor bindiğimizde çöpler toplanmamıştı yılların turizm şirketi böyle olmamalıydı. Veriler paraya yazık yerel olarak çalışan şirketler daha iyi görünüyor
11/08/2023 İnebolu Metro Turizm akşam saat 20:45 gelmesi gereken otobüs saatinde kalkmadı ve temizlenmeyen pis otobüse b...indik. 2+1 olmasına rağmen en kötü araçtı. Araç amortisörleri berbattı. Düz yollarda bile epey sallıyordu. Şoför agresif kullanıyordu. Sert frenler yaptığından dolayı yolculuk çok
Metro Turizm ile İnebolu'ya yolculuk sırasında otobüsümüz bozuldu ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kaba şekilde kon...uşmalar umursamaz tavırlar 5 saat mağdur edildik. Bu sebeple bilet ücretlerimi mağduriyetimin giderilmesi için geri ödenmesini istiyorum.
2 Temmuz İnebolu otogarından kalkan 2 katlı metro class otobüsü içindir. Şikayetim otobüs asla kesintisiz hareket edemed...i. Hep bir kavga gürültü en can sıkan Karabük otogarından binmeye çalışan 2 çocuklu bir kadın arabaya binerek yerinin dolu olduğunu belirtti. Sonra yolculara hakaret etti. Otobüsün
