Metro İstanbul metro güvenlik

Yaklaşık 9 aydır Gayrettepe – Arnavutköy m11 metro hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Özellikle 15:00–20:00 s...aatleri arasında hat aşırı derecede kalabalık ve vagonlar havasız oluyor. Bu saatlerde sefer aralıkları çok uzun olduğu için peronlarda biriken yolcu sayısı artıyor, içeriye binmek...

2024 yılında İstanbul Güven bünyesinde Metro Güvenlik görevlisi olarak işe alım sürecine dahil oldum. Tüm mülakatlardan ...geçip yazlık‑kışlık kıyafetlerim ve gerekli ekipmanlarım tarafıma teslim edildi, 8 Temmuz 2024 tarihinde işe başlayacağım söylendi. Ancak işe başlayacağım tarihten bir gün önce tar...

2 Haziran 2026 sabahı saat 08:30 civarında Zeytinburnu Metro İstasyonu’nda Yenikapı yönüne giderken yapılan öğrenci kart...ı kontrolü sırasında güvenlik görevlisinin son derece saygısız ve rahatsız edici davranışına maruz kaldım. 30 yaş üzeri öğrenci kartı kullanıyorum ve kart kontrolü esnasında görevl...

29 Mayıs Cuma günü saat 17.15 sularında Üsküdar – Sarıgazi yönünde sefer yapan Sancaktepe metrosunda, 12–15 yaşlarında y...aklaşık 4 kişilik bir grup yolcunun tehlikeli davranışlarına şahit oldum. Bu kişiler metrodaki tutanaklara zarar vermeye çalışıyor, toplu taşımada uyulması gereken kurallara aykırı...

16.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Atatürk Olimpiyat Metro İstasyonu’nda yaşadığım ve bizzat şahit olduğum bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Tesettürlü bir kadın yolcu, iki çocuğu ile turnikelerden geçerken önce bir kere İstanbulkart basarak iki çocuğunu geçirdi, ardından kendi için tekrar bası...

Metro İstanbul’un işlettiği Bulgurlu Metro İstasyonu’nda yaklaşık 2 ay önce yaşadığımız bir olay nedeniyle tarafıma uygu...lanan 3.800 TL’lik cezaya itiraz etmek istiyorum. 12 yaşındaki kızımın öğrenci kartını, 16 yaşındaki oğlum o gün mecbur kaldığı için kullanmış. İkisi de öğrenci olmasına rağmen, o...

Bugün saat 15.00 civarında Kocatepe metro istasyonunda kızımla birlikte turnikelerden geçerken, kızımın öğrenci İstanbul...kartı ile kendi kartım yerine yanlışlıkla basış yaptım. Bunu fark edince kendi isteğimle güvenlik görevlisinin yanına gidip, kartı kendi kartım zannederek kartımı ve kimliğimi tesl...

03.05.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Sabiha Gökçen – Kadıköy m4 metrosunda, Kartal Metro istasyonunda çok rahatsız ...edici bir olay yaşadım. Giriş turnikesinden geçiş yaptım, benden önceki yolculardan kart istenmezken güvenlik görevlisi özellikle benden kart sordu, ben de kartımı gösterdim ve ard...

2024 yılı Kasım ayından bu yana Gayrettepe–Arnavutköy M11 metro hattını her... gün kullanan düzenli bir yolcu olarak, bu hatta yaşanan sefer azlığı ve aş...

Benim adım H**** G********, öğrenciyim ve İstanbulkartım öğrenci abonman kartıdır. Kartımın üzerinde ismim ve öğrenci ib...aresi yazmaktadır. Bugün öğleden sonra ablam Bakırköy İncirli metro istasyonunda fazla aktarmalı bir yolculuk yapacağı için benim abonman kartımı kullanmış. Oradaki güvenlik görevl...

19 Nisan sabahı saat yaklaşık 06.30–07.30 arasında Kirazlı-Bağcılar istasyonunda Kayaşehir Merkez yönüne giden metro hat...tında tren beklerken istasyondaki bankta oturuyordum. Bu sırada köşeye sinmiş bir erkek yolcunun, kapalı ve sigara içilmesi kesinlikle yasak olan alanda sigara içtiğini gördüm. Üze...

Metro İstanbul’un işlettiği Ataköy Olimpiyat metrosunun Halkalı Caddesi durağında hiçbir yaya geçidinin ve trafik ışığın...ın olmaması nedeniyle yıllardır büyük bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Metro açıldığından beri, özellikle bebeğimle birlikte yolun karşısına geçmek zorunda kaldığımda her defasında c...

Emniyet–Fatih metro istasyonundaki asansör bakımsız bir durumda ve üzerinde bulunması gereken mavi, yeşil ya da benzeri ...periyodik kontrol etiketleri dahi yok. Bu haliyle asansör, can güvenliğini tehlikeye atan bir görüntü ve kullanım riski taşıyor. Günlük olarak birçok vatandaşın, özellikle yaşlıla...

Bugün saat 14.30 civarında m1 Yenikapı–Kirazlı hattında, Kocatepe istasyonunda vagona binen küçük yaşta bir çocuk benden... para istemeye başladı. Ücret ödemeden turnikelerden geçtikleri çok açık olmasına rağmen, para vermeyi reddedince bana vurmaya kalktı. Sinir hastalığım olmasına rağmen kendimi zor...

30.03.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Mecidiyeköy çıkış – Mahmutbey giriş metrosu turnikelerinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Turnikelerde önümde bulunan yolcu, kartını hazırlamadığı için geçiş yapamıyor ve bekliyordu. Ben de acelem olduğu için kartım hazır şekilde turnikeden geçmek...

27.03.2026 tarihinde saat 09.28 civarında Yenikapı’dan Havalimanı’na doğru giden metroda, 541a numaralı vagonda ciddi bi...r darp olayı yaşadım. Karşımda oturan bir yolcu hiçbir sebep yokken bir anda bana tekme atmaya başladı, şiddete uğradım, darp edildim ve tekmelendim. Bu olaya ilişkin kamera kayıtl...

Bugün saat 12.45–12.50 civarında Küçükyalı Metro çıkışında, kendilerini Marmara Üniversitesi öğrencisi ve resmi bir kuru...ma bağlı gönüllü gibi tanıtan iki kişi tarafından durduruldum. “Empait3434” adlı Instagram hesabını göstererek sokak hayvanları için bağış topladıklarını, işlemin sadece 15 saniye ...

26.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.00 civarında Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’nde refakatçisiydim. Eve dön...mek için m2 metro hattına giderken turnikede yanlışlıkla kendi kartım olan 372408*** T. C. Numaralı e** a** adına kayıtlı kartım yerine kızımın 413***9576 T. C. Numaralı c** a** ad...

Engelli ücretsiz İstanbulkart'ımı kaybetmem üzerine alo 153 hattını arayarak kartımın iptal edilmesini talep ettim. Daha... sonra yeni kart çıkarmak için Kadıköy İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne gittiğimde, sistemde tarafıma “usulsüz kullanım bedeli + kart bedeli” adı altında toplam 27.640,00 TL borç gö...

23.03.2026 tarihinde saat 13.50 civarında İBB Olimpiyatköy metro istasyonunda 13 yaşındaki oğlum, kendisine ait öğrenci ...akbili ile seyahat ederken kartını cebinden çıkarma esnasında yanında bulunan kardeşinin öğrenci akbilini yanlışlıkla okutmuyor ve bu durum üzerine güvenlik görevlisi hemen kartı e...