Metro İstanbul metro güvenlik

Metro Ulaşım’a ait M1A hattında Zeytinburnu İstasyonu’nda bugün, şu an itibarıyla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Metro istasyona geldiğinde daha yolcular tam inmeden kapılar kapanıyor, bu yüzden ya binemiyoruz ya da çok ciddi bir itiş kakış içinde binmek zorunda kalıyoruz. Kapı ağzında ha...

İstanbul’da M5 Üsküdar–Sultanbeyli metro hattını her gün kullanan bir yolcuyum. Uzun süredir metro vagonları içinde arta...n bağış toplama ve müzisyenlik adı altında para toplama faaliyetleri yaşam kalitemizi ve yolcu konforunu ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir. Özellikle yoğun saatlerde vagon için...

3 Ekim’de m5 Sultanbeyli–Üsküdar metro hattında, Üsküdar yönündeki Sarıgazi durağında kulaklığım raylara düştü. Kulaklığ...ım 12.000 TL değerinde bir Airpods ve “Bul” uygulamasından kontrol ettiğimde hâlâ aynı konumda görünüyor. 4 Ekim’de benim yerime arkadaşım İBB Çözüm Merkezi ile iletişime geçti ve...

11 Ekim 2026 akşam saatlerinde m5 metro hattında, Üsküdar m5 metro istasyonunda, 11 numaralı kapıya yakın bölgede seyaha...t ederken kulaklığım rayların olduğu bölüme düştü. Olayın ardından istasyondaki güvenlik görevlileriyle ve istasyon amiriyle görüştüm, daha sonra da 153 üzerinden kayıt oluşturdum....

16.10.2026 tarihinde saat 07.15 sularında M2 metrosuna Levent istasyonundan Taksim yönüne gitmek üzere binmek isterken s...on anda çok tehlikeli bir olay yaşadım. Tren istasyona geldiğinde kapı açıktı, içeri girmek için çantamı uzattığım anda kapı aniden kapandı ve çantam kapıya sıkıştı. Bunun üzerine ...

Bugün saat 13:19’da Şişhane metrosunda yaşadığım bir durumu İBB’ye iletmek istiyorum. Metroya sokak müzisyenleri ve dile...nciler hiçbir engelle karşılaşmadan rahatlıkla binebiliyor, vagonlarda gezerek yolcuları rahatsız ediyorlar. Bu kişiler neredeyse her gün metroya biniyor ve aynı şekilde yolcuların...

13.10.2026 sabahı saat 08.25 civarında Dudullu metrosunda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Önceki metro hattınd...a yaşanan patlama nedeniyle aktarma yapılmış ve bir anda çok fazla yolcu aynı hatta toplanmıştı. Metroda oluşan aşırı yoğunluk sebebiyle uzun süre içeri binebilmek mümkün olmadı, c...

01.10.2026 tarihinde saat 13.20–13.39 arasında m4 Gülsuyu metro istasyonu girişinde yaşanan olay nedeniyle şikayetçiyim.... Metro girişinde 40–50 yaşlarında bir erkek vatandaşın, oğluna ait olduğu anlaşılan öğrenci kartını kullandığını gördüm. Usulsüz kart kullanımının yanlış olduğunu ve kartın alınara...

03.10.2026 tarihinde saat 13.40 sıralarında Arnavutköy Devlet Hastanesi durağında, Halkalı yönüne giden metroya binmek ü...zere peronda beklemekteydim. Metro durağa geldikten sonra kapılar açıldı, ancak yolcular indikten hemen sonra, yolcu alımı tamamlanmadan kapılar yeniden kapatılarak tren hareket et...

İstanbul Metro m3 hattında özellikle hafta içi her sabah 07.30–09.00 saatleri arasında M**** G***** – İncirli arası yolc...uluklarda ciddi yoğunluk, itiş kakış ve güvenlik sorunları yaşanıyor. Bir kadın olarak mahremiyetim açısından da son derece rahatsız olduğum bu durum, çocukların ezilme tehlikesi y...

25.09.2026 sabahı saat 07:50 civarında Ünalan metro istasyonunda engelli oğlumun ücretsiz ulaşım kartı nedeniyle son der...ece rencide edici bir olay yaşadım. Oğlumun da ücretsiz ulaşım kartı bulunuyor ve onu rehabilitasyona bırakıp dönüşte her zaman olduğu gibi toplu taşıma ile eve dönüyordum. Turnik...

Metro İstanbul’un m3 metro hattında Molla Gürani–İncirli arasında sabah 07.30–08.00 saatleri arasında yaşanan aşırı yoğu...nlukla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu durum, yaz aylarında okullar kapalıyken nispeten katlanılabilir olsa da, okulların açılması...

Metro İstanbul a. Ş. ve İBB’ye M1 metrosu Otogar İstasyonu’nda aylardır devam eden ve hem zaman hem de can güvenliği açı...sından risk oluşturan bir uygulama ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Atatürk Havalimanı yönünden gelip Yenikapı yönüne giden bir yolcu, Kirazlı yönüne giden metroya aktarma...

İstanbul Kadıköy’de Göztepe metro durağı 2 numaralı çıkış alanında akşam saatlerinde tamamen karanlık bir ortam oluşuyor... ve yeterli hiçbir aydınlatma bulunmuyor. Bu nedenle bu çıkışı kullanan yayalar için güvenli bir şekilde yürümek mümkün olmuyor. Özellikle akşam saatlerinde işe gidiş–gelişlerde b...

Son 6 aydır sık sık kullandığım İstanbul Otogar metro durağında temizlik, güvenlik ve yönlendirme konusunda ciddi sorunl...ar yaşıyorum. İstasyon kirli ve bakımsız, çoğu zaman ortalıkta güvenlik görevlisi yok ve kendimi güvende hissetmiyorum. Metro giriş ve çıkışları son derece zor bulunuyor, adeta bi...

20.08.2026 tarihinde saat 08.40 sonrasında, m1 hattında Atatürk Havalimanı yönünden geldiğini düşündüğüm metro aracına U...lubatlı-Topkapı durağında binerken, metro kapısı üzerime kapanmıştır. Araç numarasını tespit edememiş olsam da, tarih, saat, durak ve güzergâh bilgileri üzerinden ilgili seferin ko...

18.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Esenler metro istasyonunda 13 yaşındaki kızımın yaşadığı bir durumu sizinle pa...ylaşmak istiyorum. Kızım evden çıkarken yanlışlıkla 15 yaşındaki abisinin İstanbulkart'ını alıyor ve bunu yolda fark ediyor, ancak geri dönüp kartı değiştirme imkanı olmadan yola d...

08.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30’da Ataköy – Olimpiyat metro hattını kullanmak için Ataköy 9. Kısım istasyonunda...n giriş yaptım. Turnikeden kartımı okutup geçtiğim anda istasyonda görevli olan bir güvenlik personelinin tavırları ve bakışları beni son derece rahatsız etti. Sürekli olarak beni ...

30.07.2026 tarihinde saat 12.40–12.45 civarında İncirli Metro istasyonunda Başakşehir hattı gişelerinde kadın güvenlik g...örevlisi tarafından hem sözlü hem de fiili bir müdahaleye maruz kaldım. Yanımda bebek arabasında 1,5 yaşında bebeğim vardı ve elimde anne kartım mevcuttu. Anne kartımın çipi arızal...

Metro İstanbul’un işlettiği Sancaktepe durağında 16 Temmuz günü saat 17.30 civarında 13 yaşındaki yeğenimin kendi adına ...kayıtlı öğrenci İstanbulkartı güvenlik görevlisi tarafından haksız yere elinden alındı. Yeğenim tatilde yanımıza gelmişti ve ailesine göndermek için metroya götürdüm. Turnikeden ge...

Metro İstanbul’a, t4 tramvay hattında yaşadığımız ciddi bir Konfor ve güvenlik sorununu iletmek istiyorum. Yaklaşık 2 ay...dır, hattaki seferlerde hiçbir gün ve saatte havalandırmalar çalışmıyor. Hava sıcaklığının 30 derece olduğu günlerde özellikle vagonların içi nefes alınmayacak kadar bunaltıcı hale...

25 Temmuz günü saat 16.45 civarında Kartal’dan Kadıköy yönüne giderken hem metro içinde hem de istasyonlarda çok rahatsı...z edici bir durumla tekrar karşılaştım. Yaklaşık 20 dakika içinde dört farklı bağış toplayan kişiyle muhatap olmak zorunda kaldık. Sürekli vagona girip para istiyorlar, melodika vb...

23.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında İstanbul Ümraniye’deki Necip Fazıl Metrogarden AVM metro girişinde gö...rev yapan güvenlik görevlisinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Engelli kartımla turnikeden geçiş yaptıktan sonra, güvenlik görevlisi arkadaşımın yanında ters ve itham edici bir ü...