to read complaints and reviews, or file yours.Yoğunluk Ve Teknik Arıza Nedeniyle Dudullu Metrosunda Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebi
13.10.2026 sabahı saat 08.25 civarında Dudullu metrosunda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Önceki metro hattında yaşanan patlama nedeniyle aktarma yapılmış ve bir anda çok fazla yolcu aynı hatta toplanmıştı. Metroda oluşan aşırı yoğunluk sebebiyle uzun süre içeri binebilmek mümkün olmadı, ciddi bir kalabalık yaşadık. Ayrıca istasyonda yapılan anonsta teknik bir arızadan dolayı bir süre metronun çalışmayacağı da bildirildi.
Bu süreçte yaklaşık yarım saat boyunca metro kullanabilmek için beklemek zorunda kaldım, ancak işe geç kalmamak için mecburen istasyondan ayrılıp minibüse binerek yoluma devam ettim. Bu nedenle o gün metro hizmetinden fiilen yararlanamadım. Ayrıca Yamanevler durağındaki merdivenlerin de sürekli bozulması hem güvenlik hem de erişim açısından günlük hayatı zorlaştırıyor.
Hem yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de o gün için ödediğim ancak yoğunluk ve teknik arıza nedeniyle kullanamadığım metro hizmeti bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir yoğunluk ve mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
