İstanbul Metro İstasyonunda Ruhsat Sürecinin Uzun Süreli Gecikmesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı birimler nezdinde, İstanbul Bağcılar Mahmutbey Metro İstasyonu içerisinde faaliyet gösteren işletmem adına yaptığım ruhsat başvurusu uzun süredir sonuçlandırılmamıştır. Başvurunun üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma ne ruhsat verilmiş ne de başvurunun reddedildiğine veya eksik evrak bulunduğuna dair herhangi bir resmi bildirim yapılmıştır.

Metro İstanbul’un 07.05.2026 tarihli cevabında, ruhsat için gerekli teknik ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirildiği, ruhsat verme yetkisinin ise kendi kurumlarında bulunmadığı ifade edilmiştir. Buna karşılık İBB Ruhsat ve Denetim Şube Müdürlüğü’nün 12.05.2026 tarihli cevabında, tasarımcı raporunun İtfaiye Şube Müdürlüğü’ne iletildiği ve itfaiyeden gelecek görüşün beklendiği belirtilmiştir. Ayrıca Metro İstanbul’dan gelen yanıtta ruhsat için gerekli itfaiye raporunun ilgili firmaya teslim edildiği bildirilmiştir. Tüm bu yazışmalara rağmen aylar geçmesine rağmen dosyam hakkında nihai bir karar tarafıma iletilmemiş, ruhsatlandırma süreci tamamlanmamıştır.

Bu belirsizlik nedeniyle işletmem fiilen ruhsatsız kabul edilmekte, farklı denetim ve yaptırımlarla karşı karşıya kalma riski taşımaktadır. Ruhsatın sonuçlanmaması sebebiyle tütün mamulü satış ruhsatı da alınamamakta, ticari faaliyetlerimiz kısıtlanmakta ve ciddi gelir kaybı yaşamaktayız. Başvurusunu süresinde yapmış, kira ve diğer malı yükümlülüklerini eksiksiz yerine getiren bir işletmenin, kurumlar arası yazışmalar nedeniyle aylarca bekletilmesinin, hukuk devleti ve iyi yönetim ilkeleriyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, ruhsat dosyamın hangi kurum veya birimde, hangi tarihten beri bekletildiğinin, gecikmenin hukuki ve teknik gerekçesinin, varsa eksik evrakların neler olduğunun ve ruhsatlandırma işleminin hangi tarihte sonuçlandırılacağının tarafıma yazılı olarak ve açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Somut bir eksiklik bulunmuyorsa ruhsat sürecimin gecikmeksizin tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.